Cisco Cisco StadiumVision Director 维护手册

下载
页码 83
 
 
 
© 2011 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.   
 
Page 77 of 83 
 
Symptom 
Possible Cause 
Action 
The user ID and password of the 
IP Phone is not correctly 
configured in CUCM. 
Ensure that the user credentials are correctly set in 
CUCM. See Verifying IP Phone . 
Verifying IP Phone Credentials 
If the credentials for the IP Phone are not set correctly in CUCM and in Cisco 
StadiumVision Director, you will not be able to change the phone background 
graphic or speed dials. 
Within Cisco StadiumVision Director, there are two places where the IP Phone 
credentials can be specified.  
  In the registry using the Management Dashboard. This is used to specify the 
“global credentials” for IP Phones. See 
Setting IP Phone Passwords
 for more 
information. 
  On the Setup > Devices > IP Phone page of the Control Panel. The Admin ID 
and Admin Password fields on this page should only be specified if the phone 
has credentials that are unique from other phones. See 
Defining Cisco IP 
Phones
 for more information. 
Refer to the section 
 for credentials configurations 
41B
Verifying Credentials Configured in the Cisco StadiumVision Director 
Registry 
To verify the credentials when they are configured using the Cisco StadiumVision 
Director registry, enter the following into a browser: 
https://<CUCM_IP_addr>/axl 
where <CUCM_IP_addr> is replaced by the IP address of Call Manager. 
At the prompt to enter a username and password, enter the credentials that were 
configured in the Cisco StadiumVision Director registry for CCMPass and CCMUser. 
If the credentials are entered correctly, the following will display in the browser 
window: 
Cisco CallManager: AXL Web Service 
The AXL Web Service is working and accepting requests. Use HTTP POST to send 
a request.