Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 说明手册
Inleiding
Technische ondersteuning
xiv
Gebruikershandleiding Cisco IP Manager Assistant
OL-5297-01
U kunt de hulpprogramma's op deze website alleen gebruiken als u in het bezit
bent van een gebruikersnaam en wachtwoord voor Cisco.com. Als u over een
geldig servicecontract beschikt, maar geen gebruikersnaam of wachtwoord hebt,
kunt u zich registreren via:
bent van een gebruikersnaam en wachtwoord voor Cisco.com. Als u over een
geldig servicecontract beschikt, maar geen gebruikersnaam of wachtwoord hebt,
kunt u zich registreren via:
Een probleem melden als TAC Case
Het online hulpprogramma TAC Case Open is de snelste manier om P3- en
P4-problemen te melden. (P3- en P4-problemen zijn gevallen waarin de werking
van uw netwerk minimaal is belemmerd of waarvoor u productinformatie nodig
hebt.) Nadat u uw situatie hebt beschreven, worden door het hulpprogramma TAC
Case Open automatisch bronnen aanbevolen voor een onmiddellijke oplossing
van het probleem. Als uw probleem niet wordt opgelost met de aanbevolen
bronnen, wordt uw geval toegewezen aan een technicus van de technische
ondersteuning van Cisco. Het online hulpprogramma TAC Case Open is
beschikbaar op het volgende adres:
P4-problemen te melden. (P3- en P4-problemen zijn gevallen waarin de werking
van uw netwerk minimaal is belemmerd of waarvoor u productinformatie nodig
hebt.) Nadat u uw situatie hebt beschreven, worden door het hulpprogramma TAC
Case Open automatisch bronnen aanbevolen voor een onmiddellijke oplossing
van het probleem. Als uw probleem niet wordt opgelost met de aanbevolen
bronnen, wordt uw geval toegewezen aan een technicus van de technische
ondersteuning van Cisco. Het online hulpprogramma TAC Case Open is
beschikbaar op het volgende adres:
Voor P1- of P2-problemen (P1- en P2-problemen zijn gevallen waarin uw
productienetwerk is uitgevallen of de werking hiervan ernstig is belemmerd) of als
u geen toegang hebt tot internet, neemt u telefonisch contact op met de technische
ondersteuning van Cisco. Aan P1- en P2-problemen wordt onmiddellijk een
technicus van Cisco toegewezen om u te helpen uw bedrijfsprocessen weer soepel
te laten verlopen.
productienetwerk is uitgevallen of de werking hiervan ernstig is belemmerd) of als
u geen toegang hebt tot internet, neemt u telefonisch contact op met de technische
ondersteuning van Cisco. Aan P1- en P2-problemen wordt onmiddellijk een
technicus van Cisco toegewezen om u te helpen uw bedrijfsprocessen weer soepel
te laten verlopen.
Gebruik de volgende telefoonnummers om een probleem te melden:
Azië: +61 2 8446 7411 (Australië: +1 800 805 227)
EMEA: +32 2 704 55 55
V.S.: +1 800 553-2447
EMEA: +32 2 704 55 55
V.S.: +1 800 553-2447
Bezoek het volgende adres voor een complete lijst met contactgegevens voor de
technische ondersteuning van Cisco:
technische ondersteuning van Cisco: