Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 用户指南
2-21
Brukerhåndbok for Cisco IP Manager Assistant
OL-6609-01
Kapittel 2 Komme i gang med Cisco IPMA Assistant-konsollen
Hvordan du og lederen vil bruke Cisco IPMA
Merk
Siden for assistentkonsollen må være det aktive vinduet på skrivebordet for
at hurtigtasten skal fungere.
at hurtigtasten skal fungere.
Beslektede emner
•
•
•
•
Hvordan du og lederen vil bruke Cisco IPMA
Du bruker Cisco IPMA-funksjonene på telefonen og assistentkonsollen for å
behandle samtaler for lederen. Når du for eksempel svarer på et anrop for lederen,
kan du dobbeltklikke på intercom-linjen på assistentkonsollen. Hvis lederen
velger å svare på anropet, kan du videresende det med knappen Umiddelbar
viderekobling på assistentkonsollen eller med funksjonstasten UmidOmd på
telefonen. Hvis lederen foretrekker at anroperen legger igjen en talemelding,
kan du videresende samtalen til lederens talemeldingssystem ved å velge knappen
Overfør til talepost eller ved å velge funksjonstasten OverfTp.
behandle samtaler for lederen. Når du for eksempel svarer på et anrop for lederen,
kan du dobbeltklikke på intercom-linjen på assistentkonsollen. Hvis lederen
velger å svare på anropet, kan du videresende det med knappen Umiddelbar
viderekobling på assistentkonsollen eller med funksjonstasten UmidOmd på
telefonen. Hvis lederen foretrekker at anroperen legger igjen en talemelding,
kan du videresende samtalen til lederens talemeldingssystem ved å velge knappen
Overfør til talepost eller ved å velge funksjonstasten OverfTp.
Lederen vil først og fremst bruke Cisco IPMA-funksjonene fra Cisco IP-telefonen.
Tenk deg for eksempel at lederen venter en telefon fra en eiendomsmegler.
Lederen aktiverer assistentovervåking for å holde øye med innkommende anrop.
Når meglerens nummer vises, kan lederen overta anropet med funksjonstasten
Overta. En annen måte lederen kan bruke Cisco IPMA på, er for eksempel å
trykke på funksjonstasten UmidOmd på telefonen for å viderekoble et ringende
anrop til deg. Lederen kan se at du har svart på det viderekoblede anropet og
ser også hvor lenge samtalen varer i statusvinduet i Cisco IPMA, på telefonens
LCD-skjerm.
Tenk deg for eksempel at lederen venter en telefon fra en eiendomsmegler.
Lederen aktiverer assistentovervåking for å holde øye med innkommende anrop.
Når meglerens nummer vises, kan lederen overta anropet med funksjonstasten
Overta. En annen måte lederen kan bruke Cisco IPMA på, er for eksempel å
trykke på funksjonstasten UmidOmd på telefonen for å viderekoble et ringende
anrop til deg. Lederen kan se at du har svart på det viderekoblede anropet og
ser også hvor lenge samtalen varer i statusvinduet i Cisco IPMA, på telefonens
LCD-skjerm.
Hvis du vil vite mer om hvordan ledere kan bruke Cisco IPMA-funksjonene,
se
se
eller