Samsung T24E310EW 快速安装指南

Fehlerbehebung

Schauen Sie bei Fragen zum LED-Fernseher zuerst in dieser Liste nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung
weiterhilft, wechseln Sie zur Website „www.samsung.com“, und klicken Sie dort auf „Support“ oder wenden Sie sich an
das in der Liste auf der letzten Seite angegebene Callcenter.

Probleme

Lösungen und Erklärungen

Bildqualität

• Führen Sie zu allererst den

Bildtest

durch, um zu bestätigen, dass Ihr

Fernsehgerät das Testbild korrekt anzeigt. (Wechseln Sie zu

Unterstützung

Eigendiagnose

Bildtest

) Wenn das Testbild richtig angezeigt

wird, kann das schlechte Bild möglicherweise durch die Signalquelle oder das
Signal verursacht sein.

Das Fernsehbild ist nicht so
gut wie im Geschäft.

• Wenn Sie einen analogen Kabel-/Satellitenreceiver verwenden, ersetzen Sie diesen

durch einen digitalen. Verwenden Sie HDMI- oder Komponentenkabel, um eine
Bildqualität in HD (hohe Auflösung) zu ermöglichen.

• Kabel-/Satellitenanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus der Senderliste.

• Antennenanschluss: Probieren Sie HD-Sender, nachdem Sie den automatischen

Sendersuchlauf durchgeführt haben.

• Viele HD-Sender senden aufbereitete SD-Inhalte (Standardauflösung).

• Stellen Sie den Kabel-/Satellitenreceiver auf eine Bildauflösung von 1080i oder

720p ein.

• Achten Sie darauf, dass Sie beim Fernsehen den Mindestabstand entsprechend

der Größe des Fernsehers und der Auflösung des angezeigten Signals einhalten.

Das Bild ist verzerrt:
Macroblock-Fehler,
Smallblock-Fehler, Punkte,
Pixelfehler.

• Durch die Kompression der Videoinhalte kann es zu Bildverzerrungen kommen,

insbesondere bei schnellen Bildern wie bei Sportsendungen und Actionfilmen.

• Ein niedriger Signalpegel oder eine schlechte Qualität können Bildverzerrungen

verursachen. Das ist kein Problem des Fernsehgeräts.

• Mobiltelefone, die in der Nähe (bis ca. 1 m) eines Fernsehgeräts betrieben

werden, können bei Analog- und Digitalfernsehern Bildrauschen verursachen.

Die Farbe ist falsch oder fehlt.

• Wenn Sie einen Komponentenanschluss verwenden, vergewissern Sie sich, dass

die Komponentenkabel mit den richtigen Anschlüssen verbunden sind. Falsche
oder lose Kontakte können Farbprobleme verursachen oder dazu führen, dass auf
dem Bildschirm gar kein Bild angezeigt wird.

Schlechte Farbe oder
Helligkeit.

• Stellen Sie die Bild-Optionen im Fernsehmenü ein. (Wechseln Sie zu

Bildmodus

Farbe

Helligkeit

Schärfe

)

• Stellen Sie im Gerätemenü die Option

Energiesparmod.

ein. (Wechseln Sie zu

System

Öko-Lösung

Energiesparmod.

)

• Versuchen Sie, das Bild auf die Standardwerte zurückzusetzen. (Wechseln Sie zu

Bild

Bild zurücksetzen

)

Gepunktete Linie am
Bildschirmrand.

• Wenn das Bildformat auf Bildanpassung eingestellt ist, ändern Sie dies in 16:9.

• Ändern Sie die Auflösung des Kabel-/Satellitenreceivers.

Das Bild ist schwarzweiß.

• Wenn Sie einen AV-Composite-Eingang verwenden, schließen Sie das Videokabel

(gelb) an die grüne Component-Buchse am Fernsehgerät an.

Beim Senderwechsel friert
das Bild ein bzw. ist verzerrt,
oder die Bildanzeige erfolgt
verzögert.

• Bei Anschluss an einen Kabelreceiver versuchen Sie, den Kabelreceiver

zurückzusetzen. Schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie, bis der
Kabelreceiver neu startet. Dies kann bis zu 20 Minuten dauern.

• Stellen Sie die Bildauflösung des Kabelreceivers auf 1080i oder 720p ein.

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