Samsung T24E310EW 快速安装指南

Probleme

Lösungen und Erklärungen

Tonqualität

• Führen Sie zu allererst den Audiotest durch, um zu bestätigen, dass Ihr

Fernsehgerät den Ton korrekt ausgibt. (Wechseln Sie zu

Unterstützung

Eigendiagnose

Audiotest

)

• Wenn der Ton richtig ausgegeben wird, kann das Tonproblem möglicherweise

durch die Signalquelle oder das Signal verursacht sein.

Kein Ton oder Ton zu leise bei
maximaler Lautstärke.

• Überprüfen Sie die Lautstärke des an Ihren Fernseher angeschlossenen Geräts

(Kabel/Satellitenreceiver, DVD-, Blu-ray-Player usw.).

Bild ist gut, aber kein Ton.

• Stellen Sie die Option

Lautsprecher auswählen

im Tonmenü auf

TV-Lautsprecher

ein.

• Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, vergewissern Sie sich, dass die

Audiokabel an die richtigen Audioeingänge am Fernsehgerät angeschlossen sind.

• Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, überprüfen Sie die Einstellungen

für die Tonausgabe des Geräts (z. B. müssen Sie die Toneinstellungen Ihres
Kabelreceivers möglicherweise in „HDMI“ ändern, wenn Ihr Fernsehgerät über
HDMI angeschlossen ist).

• Wenn Sie ein DVI/HDMI-Kabel verwenden, ist ein separates Audiokabel

erforderlich.

• Schließen Sie das Netzkabel an, um das angeschlossene Gerät neu zu starten.

Die Lautsprecher geben ein
unerwünschtes Geräusch von
sich.

• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Vergewissern Sie sich, dass kein

Videokabel an einen Audioeingang angeschlossen ist.

• Überprüfen Sie die Signalstärke des Antennen-/Kabelanschlusses. Ein schwaches

Signal kann Tonverzerrungen verursachen.

Kein Bild, kein Video
Der Fernseher kann nicht
eingeschaltet werden.

• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und

dem Fernsehgerät verbunden ist.

• Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.

• Drücken Sie die Taste

POWER

am Fernsehgerät, um sicherzustellen, dass das

Problem nicht auf der Fernbedienung zu suchen ist. Wenn das Fernsehgerät
eingeschaltet werden kann, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung
funktioniert nicht“ weiter unten.

Das Fernsehgerät schaltet
sich automatisch aus.

• Stellen Sie sicher, dass im Menü

Zeit

die Funktion

Sleep-Timer

deaktiviert (

Aus

) ist.

• Wenn das Fernsehgerät an Ihren PC angeschlossen ist, überprüfen Sie die

Energiespareinstellungen Ihres PCs.

• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und

dem Fernsehgerät verbunden ist.

• Wenn Sie über Kabel oder Antenne fernsehen, schaltet sich das Fernsehgerät

nach 10 – 15 Minuten ohne Signal aus.

Kein Bild/Video.

• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig alle

Kabelverbindungen zwischen dem Fernsehgerät und den externen Geräten.

• Stellen Sie den Videoausgang Ihres externen Geräts (Kabel-/Satellitenreceiver,

DVD-/Blu-ray-Player) so ein, dass er zur Verbindung mit dem Fernsehgerät passt.
Zum Beispiel: Wenn der HDMI-Ausgang des externen Geräts verwendet wird,
schließen Sie es an den HDMI-Eingangs Ihres Fernsehers an.

• Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte eingeschaltet sind.

• Vergewissern Sie sich, dass die richtige Signalquelle für den Fernseher eingestellt

ist. Drücken Sie dazu die Taste

SOURCE

auf der Fernbedienung.

• Schließen Sie das Netzkabel an, um das angeschlossene Gerät neu zu starten.

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