Samsung 7.0 用户手册
Solução de problemas
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A qualidade do áudio está baixa
• Certifique-se de que você não esteja bloqueando a antena interna do dispositivo.
• Quando você está em áreas com sinal fraco ou recepção fraca, você poderá perder a
• Quando você está em áreas com sinal fraco ou recepção fraca, você poderá perder a
recepção do sinal. Vá para outra área e tente novamente.
Ao discar através da lista de contatos, a ligação não é conectada
• Certifique-se de que o número correto esteja armazenado na lista de contatos.
• Insira novamente e salve o número, se necessário.
• Certifique-se de que você não configurou a restrição de chamada para o número de
• Insira novamente e salve o número, se necessário.
• Certifique-se de que você não configurou a restrição de chamada para o número de
telefone.
O aparelho emite um bipe e o ícone de bateria aparece vazio.
Sua bateria está fraca. Recarregue ou substitua a bateria para continuar a usar o dispositivo.
A bateria não é carregada corretamente ou algumas vezes o aparelho
se desliga sozinho.
A bateria do dispositivo não pode ser substituída pelo usuário. Se tiver problemas com a
bateria ou precisar substituí-la, leve o dispositivo a uma Autorizada Samsung.
bateria ou precisar substituí-la, leve o dispositivo a uma Autorizada Samsung.
Seu aparelho se apresenta quente ao tocá-lo
Ao utilizar aplicações que requerem mais energia ou usar uma aplicação por um longo
período de tempo, seu dispositivo pode se apresentar quente ao tocar. Isto é normal e não
deve afetar a vida útil ou desempenho de seu dispositivo.
período de tempo, seu dispositivo pode se apresentar quente ao tocar. Isto é normal e não
deve afetar a vida útil ou desempenho de seu dispositivo.
Mensagens de erro aparecem ao iniciar a câmera
Seu dispositivo deve possuir espaço de memória suficiente e energia de bateria para operar a
câmera. Se você receber mensagens de erro ao iniciar a câmera, tente o seguinte:
câmera. Se você receber mensagens de erro ao iniciar a câmera, tente o seguinte:
• Carregue a bateria ou substitua-a por uma completamente carregada
• Deixe um espaço de memória livre ao transferir arquivos para o computador ou ao
• Deixe um espaço de memória livre ao transferir arquivos para o computador ou ao
apagar arquivos de seu aparelho.
• Reinicie o dispositivo. Se os problemas com a câmera persistirem após tentar estas dicas,
contate o Serviço de Atendimento Samsung.