Samsung SCX-4828FN 用户手册
Resolução de Problemas_75
A máquina não
imprime páginas
inteiras e o resultado
é meia página
impressa.
imprime páginas
inteiras e o resultado
é meia página
impressa.
Este é um problema conhecido que ocorre
quando uma impressora a cores é utilizada na
versão 8.51 ou anterior do Ghostscript, SO
Linux de 64 bits, e foi comunicado ao
bugs.ghostscript.com como Ghostscript Bug
688252.
O problema está resolvido no AFPL Ghostscript
v. 8.52 ou superior. Transfira a versão mais
recente do AFPL Ghostscript do site
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ e
instale-a para resolver este problema.
Não consigo
digitalizar através
do Gimp Front-end.
digitalizar através
do Gimp Front-end.
• Verifique se o Gimp Front-end tem
“Xsane: Device dialog.” no menu “Acquire”.
Se não tiver, deve instalar o plug-in Xsane
para Gimp no seu computador. Pode
encontrar o pacote de plug-in Xsane para
Gimp no CD de distribuição para Linux ou no
site do Gimp. Para obter informações
detalhadas, consulte a Ajuda do CD de
distribuição para Linux ou da aplicação Gimp
Front-end.
Se deseja usar outra aplicação de digitalização,
consulte a Ajuda dessa aplicação.
Recebi o erro
“Cannot open port
device file” ao
imprimir um
documento.
“Cannot open port
device file” ao
imprimir um
documento.
Evite alterar os parâmetros do trabalho de
impressão (por exemplo, através de GUI LPR)
enquanto um trabalho de impressão é
processado. Algumas versões do servidor
CUPS interrompem o trabalho de impressão
sempre que as opções de impressão são
alteradas, tentando reiniciar o trabalho a partir
do início. Uma vez que o Unified Linux Driver
bloqueia a porta durante a impressão, a
interrupção abrupta do controlador mantém a
porta bloqueada e, como tal, indisponível para
posteriores trabalhos de impressão. Se esta
situação ocorrer, tente libertar a porta.
CONDIÇÃO
SOLUÇÕES SUGERIDAS
A máquina não
aparece na lista de
scanners.
aparece na lista de
scanners.
• Verifique se a máquina está ligada ao
computador. Certifique-se de que está
activada e ligada de forma adequada à
porta USB.
• Verifique se o controlador do scanner da
máquina se encontra instalado no sistema.
Abra o Unified Driver configurator, alterne
para Scanners configuration e, em seguida,
prima Drivers. Certifique-se de que o
controlador com o nome correspondente ao
nome da sua máquina aparece na janela.
Verifique se a porta não está ocupada. Dado
que os componentes funcionais da MFP
(impressora e scanner) partilham a mesma
interface E/S (porta), é possível que
diferentes aplicações de “utilizador” acedam
em simultâneo à mesma porta. De modo a
evitar conflitos, só uma delas pode controlar
o dispositivo. O outro “utilizador” irá obter a
resposta “device busy”. Normalmente, isto
acontece enquanto se inicia o processo de
digitalização, aparecendo a caixa de
mensagens correspondente.
• Para identificar a origem do problema, deve
abrir a configuração das portas e seleccionar
a porta atribuída ao scanner. O símbolo da
porta /dev/mfp0 corresponde à designação
LP:0 apresentada nas opções do scanner,
/dev/mfp1 relaciona-se com a LP:1 e assim
sucessivamente. As portas USB iniciam-se
em /dev/mfp4, pelo que o scanner em USB:0
diz respeito, respectivamente, a /dev/mfp4 e
assim sucessivamente. No painel Selected
port pode ver se a porta se encontra ocupada
por outra aplicação. Nesse caso, tem de
aguardar que o trabalho actual seja
concluído ou premir o botão Release port, se
tiver a certeza de que a porta actual não está
a funcionar de forma adequada.
CONDIÇÃO
SOLUÇÕES SUGERIDAS