3Com Corporation 3C80500 用户手册

If you are having a problem establishing a network connection using 
TCP/IP, check this section and try the suggestions listed.

It’s helpful to identify at what point in the login procedure the 
connection fails. An easy way to do this is to display the expanded 
Service Connection Progress messages. Expanded Service Connection 
Progress messages describe the current stage of the login procedure. 
Press the lower half of the scroll button at any point during login to 
display these messages.

If viewing the expanded Service Connection Progress messages does 
not give you enough information to find out why you cannot connect 
to your ISP or dial-in server, take a look at the Network Log. The 
Network Log lists all of the communication that occurs between your 
modem and your dial-in server during the login procedure. The 
information in the Network Log can help your ISP or your system 
administrator pinpoint where and why the login procedure 
communication fails.

1. Tap Options, and then tap View Log.

2. Tap the up and down arrows of the scroll bar to see the entire 

Network Log.

3. Tap Done.

If your ISP or dial-in server requires a DNS number and you did not 
enter that information in the Network Preferences screen, it will 
appear that you successfully logged into your network. When you try 
to use an application or look up information, however, the connection 
fails. If this occurs, try adding a DNS number. Ask your ISP or your 
system administrator for the correct Primary and Secondary DNS IP 
numbers.