Lucent Technologies 5 User Manual

Issue 1

June 1997

Features and Applications 

Page 4-40

Features 

4

If you and your Lucent Technologies representative planned for calling restrictions 
as part of the initial setup of the system, the settings required for these calling 
restrictions are already in place. However, you may wish to change these settings 
or set restrictions and privileges for new users or new lines/trunks. There are 
several methods you can use to limit outgoing toll calls:

■

Toll and Outward Restrictions. Limit toll and outside calls by individual 
extensions or remote access users, or on pools or trunks.

■

Allowed/Disallowed Lists. Allow some calls when calling restrictions are 
in effect or disallow certain calls when restrictions are not applied.

■

Night Service Exclusion List and/or Emergency List. Allow some calls 
when Night Service with the Outward Restriction option is used.

■

Pool Dial-Out Code Restriction (Hybrid/PBX Only). Restrict specific 
pools. This can be used to reserve certain pools for specific purposes, for 
example, for data communications.

■

Facility Restriction Levels (Hybrid/PBX Only). Automatic Route Selection 
(ARS) allows Facility Restriction Levels (FRLs) to be applied to both 
outside trunks and extensions for the most reliable control of toll calling.

In Release 3.1 and later systems, a system programming feature allows you to 
help guard against toll fraud when star codes are dialed under certain 
circumstances. Star codes, typically dialed before an outgoing call, provide 

Shared 
SA 
Buttons

One or more 
individuals

Hybrid/PBX only. Allows people 
who share an SA button (SSA 
buttons) to answer calls for the 
principal user (SA button). Users 
can join each other’s calls, but 
Privacy can prevent this. The 
principal user controls ringing at 
SSA buttons.

A supervisor answers 
questions with the 
participation of her group. 
When she is not able to take 
a call, they cover for her. 
This feature is especially 
useful because the people in 
this group do not have many 
line buttons available for 
programming.

Shared 
Prime 
Line

One or more 
individuals

Behind Switch mode only. 
Allows people who share a 
prime line to cover calls for each 
other. Privacy is not available to 
prevent joining of calls (Ring 
Timing Options can be adjusted 
to avoid confusion.) Does not 
allow covering of calls on ICOM 
buttons.

See the example above. In 
this company, each 
representative has his or 
her own prime line and 
transfers are handled by the 
Centrex system.