Lucent Technologies 5 User Manual

Issue 1

June 1997

Features and Applications 

Page 4-41

Features 

special services from the CO. For example, in many areas a telephone user can 
dial 

*67

  before a telephone number to disable central office-supplied caller 

identification at the receiving party’s telephone. (To allow or disallow star codes 
preceding a call, see 

 or 

.) 

Some central offices supply a second dial tone following the dialed star (*) code, 
to signal customers that they must dial additional digits. If this second dial tone is 
not immediate, a hacker can enter digits that are not detected by the CO but are 
detected by the system’s calling restrictions. If your business uses central office 
star codes and the CO issues a second dial tone after a pause, see 

System

 

Programming

 for information about including a timed delay that causes the 

system to prevent the call when digits are entered during the pause.

In Behind Switch mode, calling restrictions must be supplied by the host system, 
not by the MERLIN LEGEND Communications System.

In Release 3.1 and later systems, the system provides certain default calling 
restrictions that make it easier for system managers to guard against toll fraud. 
These are described below with the specific features they affect.

This section describes each type of calling restriction. Some of these features are 
combined with security measures to prevent system abuse by remote access 
users or hackers. In addition, users can be assigned authorization codes, which 
they can enter when they are away from their extensions. When a person enters 
an authorization code while visiting another system extension, the calling 
restrictions assigned to his or her own extension are applied to the call. For more 
information, see 

For more information see the section, 

. Also consult 

, in 

.

When you change your system, be aware of the following special considerations 
that apply to toll calling:

■

The Remote Access feature allows employees to dial into the system by 
dialing the number of a trunk designated for remote access. After a remote 
access caller reaches the system, you should make sure that he or she 
must dial a password (called a 

barrier code

). After gaining access to the 

system, the user can, among other things, select a regular or 
special-purpose outside line (for example, a WATS line) or a pool or an 
ARS line to make outgoing calls. You can apply calling restrictions to 
outside lines used to access the system remotely; you can also apply 
restrictions to barrier codes just as though they were system extensions.