Lucent Technologies 555-661-150 User Manual

Issue 1

August 1998

Introduction 

Page 1-24

Centralized Voice Messaging System 

For information about centralized voice message programming, please see: 
“Centralized Voice Messaging Programming” in Chapter 5. For information about 
centralized automated attendant programming, please see: “Centralized 
Automated Attendant Programming” in Chapter 5.

1

For the purposes of this example, refer to 

Figure 1–9

. A caller dials Extension 

1234, a local extension on System B. Extension 1234 is assigned to a coverage 
group programmed as an integrated VMI group (Extension 7771 with one non-
local member, extension 5528) as the receiver. The user at Extension 1234 is not 
available and the call is directed to integrated VMI calling group 7771. The 
systems checks the local dial plan then the non-local dial plan for the VMI calling 
group member extension (5528). Using UDP routing, the system absorbs the 4 
dialed digits (5528) and prepends the digits 7771 (the extension for the 
centralized VMS/AA at the VMS hub) then routes the call over the PRI tandem 
trunks to the centralized VMS/AA.

If the caller leaves a message, the centralized VMS/AA sends signals over the 
signalling D-channel and the Message Waiting light at extension 1234 goes on. 
When the user at extension 1234 dials 7771 to reach the centralized VMS/AA to 
retrieve messages, the same routing takes place as before and when all 
messages are retrieved, the centralized VMS/AA sends signals over the signalling 
D-channel to turn off the Message Waiting light at Extension 1234.

I n t e g r a t e d   V M I

x 7 7 7 1

( o n e   n o n - l o c a l   m e m b e r )

I n t e g r a t e d   V M I

x 7 7 7 1

( V M S   v o i c e   p o r t s )

I n t e g r a t e d   V M I

x 7 7 7 1

( o n e   n o n - l o c a l   m e m b e r )