Graco 312353B Manual De Usuario

The R&R Interface Setup screen (F

. 93) contains all the setup configuration necessary for Matrix to apply the 

appropriate fluid charge to an R&R Repair Order (RO).

Note:  The term “work order” (or WO), which the Matrix PC software and this manual uses, is synonymous with 
R&R’s “repair order” (or RO). “Work order” is used when in the context of Matrix software, while “repair order” is used 
to refer to the same entity, but within the R&R DMS (Dealer Management System).

The Matrix interface to R&R performs two simple func-
tions. 

The first is to ensure that the work order entered by the 
user, either at a meter or at a Matrix PC, is a valid work 
order. Matrix checks with the R&R DMS and confirms 
that the work order exists, is open, and has a status that 
allows fluid charges to be added to it. If these three crite-
ria are satisfied, Matrix allows fluid to be dispensed 
against the work order; otherwise, fluid cannot be dis-
pensed.

The second and primary function of the interface is to 
apply the appropriate charge for the fluid dispensed by 
Matrix on the correct R&R RO. Optionally, the interface 
can add non-fluid parts to the RO, as described in 
Matrix/R&R Interface beginning on page 28. The pro-
cess of adding parts or other charges to an R&R RO is 
referred to as “posting” charges in Matrix.

By default, when Matrix is installed, the R&R interface is 
disabled. The screen shown in F

. 93 displays the inter-

face in the enabled state. The Graco Matrix distributor 
installs and configures the Matrix system with the inter-
face in the default disabled state. A Graco Technical 
Support person assists the dealer to enable and test the 
interface connection between Matrix and the DMS as 
the last step in commissioning the system.

F

IG

. 93 Matrix / R&R Interface Setup