Xerox Xerox ConnectKey Apps Support & Software Installationsanleitung

Solução de problemas 

12   Support Assistant Guia do Usuário e Instalação 

•  Limpe o cache da memória da impressora multifuncional. 

•  Siga para o próximo passo. 

2.  Contate a equipe de Suporte da MPS L4 para envolver a hospedagem, a fim de 

verificar o servidor IIS no qual o Support Assistant está instalado e em execução. 
a.  Abra Executar e digite “

inetmgr”.  

b.  Clique em 

OK para abrir o Gerenciador IIS. 

 

c.  Navegue até Site da Web padrão > EIA. 

 

d.  Abra 

Configurações avançadas e verifique se Application Pool está definido 

como 

DefaultAppPool.