Xerox Xerox ConnectKey Apps Support & Software Installationsanleitung
Solução de problemas
Support Assistant Guia do Usuário e Instalação 13
3. Clique com o botão direito em
DefaultAppPool e clique em Reciclar. Verifique se o
aplicativo agora está funcionando.
4. Tente remover o cache da memória da impressora multifuncional novamente.
5. Execute a atualização do software, se necessário.
5. Execute a atualização do software, se necessário.
a. Acesse
Painel de controle > Programas e recursos.
b. Clique com o botão direito em
EIP Support Assistant App e selecione
Desinstalar.
c. Instale a versão mais recente de “
EIPSupportAssistantAppSetUP<<Versão
XXX>>.msi”
6. Reinicialize o dispositivo após concluir a limpeza.