Cisco Cisco MeetingPlace Gateway SIM Betriebsanweisung

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Solucionando problemas e obtendo ajuda no Cisco Unified MeetingPlace
Como solucionar problemas de senha
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OL-17995-01
Os convidados não recebem as notificações de reunião
Problema   
Algumas pessoas ou todas as pessoas que convido para as minhas reuniões não recebem 
notificações ou convites atualizados.
Solução   
O sistema envia automaticamente notificações atualizadas de reuniões se houver alguma das 
alterações a seguir:
  •
Hora de início
  •
ID da reunião
  •
Senha
  •
Lista de convidados
Nenhuma outra alteração gerará uma notificação. Se você fez uma das alterações listadas e ainda tiver 
um problema de notificação, considere o seguinte:
  •
Os endereços de email dos seus convidados podem não ter sido digitados corretamente no perfil 
deles. Alerte os convidados que não recebem as notificações e recomende que eles verifiquem seus 
endereços de email em seus perfis.
  •
Você pode não ter digitado os endereços de email dos seus convidados corretamente quando você 
agendou a reunião. Verifique os endereços de convidados que não recebem as notificações.
  •
O administrador do sistema pode ter configurado opções que impedem que alguns destinatários 
recebam algumas notificações de reunião ou todas elas ou que impedem que as notificações de email 
sejam enviadas quando você agenda ou reagenda reuniões. Entre em contato com o administrador 
do sistema.
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Como solucionar problemas de senha
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Nenhuma ID de usuário ou senha
Problema   
Não tenho uma ID de usuário ou senha para entrar na reunião.
Solução   
Entre em contato com o administrador para solicitar uma ID de usuário e senha. 
Algumas reuniões permitem logon de convidados. Outras reuniões podem permitir convidados, 
mas apenas com a aprovação do host/moderador que pode levar alguns minutos.