Cisco Cisco Agent Desktop 10.5 Betriebsanweisung

Seite von 220
Configuring Supervisors
March 1, 2013
169
2. If necessary, search for the supervisor whose properties you want to view. For 
instructions, see 
. The supervisor’s 
properties appears (
).  
3. To return to the Supervisors list page, click Return to Supervisor LIst or the 
blue arrow at the top of the page.
Resetting a Supervisor’s Password
By default, supervisors set their own passwords the first time they access Cisco 
Supervisor Desktop. It is possible that a supervisor will be unable to remember the 
password the supervisor set up. You can reset the password so that the supervisor 
can log in and set up a new password.
If a password has been set up by either you or a supervisor, it appears as a string of 
placeholder symbols in the Password field. If the field is blank, no password has been 
set up for that supervisor. 
To reset a supervisor’s password:
1. Choose Personnel > Supervisors. The Supervisors list page appears 
(
2. If necessary, search for the supervisor whose password you want to reset. For 
instructions, see 
.
3. In the password field, type a new password and then click Save. The 
supervisor’s password is reset to the string you entered.
Figure 86. 
Supervisor Properties window