Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Cisco IP Phone 安全性問題

下列章節提供 Cisco IP Phone 上安全性功能的疑難排解資訊。如需關於任何這些問題的解決方法資
訊，以及關於安全性的其他疑難排解資訊，請參閱《Cisco Unified Communications Manager 安全指
南》。

CTL 檔案問題

下列各節說明如何排解 CTL 檔案問題。

驗證錯誤，電話無法驗證 CTL 檔案

問題

發生裝置驗證錯誤。

原因

CTL 檔案不含 Cisco Unified Communications Manager 憑證，或包含的憑證不正確。

解決方法

安裝正確的憑證。

電話無法驗證 CTL 檔案

問題

電話無法驗證 CTL 檔案。

原因

電話的 CTL 檔案中不存在簽署更新 CTL 檔案的安全性權杖。

解決方法

變更 CTL 檔案中的安全性權杖，然後在電話上安裝新檔案。

CTL 檔案驗證，但其他組態檔案未驗證

問題

電話無法驗證 CTL 檔案以外的任何組態檔案。

原因

存在錯誤的 TFTP 記錄，或組態檔案可能並非由電話信任清單中的相應憑證進行簽署。

Cisco IP Phone 8800 系列管理指南

Cisco IP Phone 安全性問題