Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

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Procedimiento
Paso 1
Pulse Aplicaciones.
Paso 2
Seleccione Configuración del administrador Configuración de red Configuración de IPv4 Servidor
DNS 1
.
Paso 3
También debe verificar que se ha realizado una entrada CNAME en el servidor DNS para el servidor TFTP
y para el sistema Cisco Unified Communications Manager.
También debe asegurarse de que DNS se ha configurado para efectuar búsquedas inversas.
Inicio del servicio
Para que se pueda iniciar o detener, el servicio debe estar activado.
Nota
Para iniciar un servicio, lleve a cabo los pasos siguientes:
Procedimiento
Paso 1
En Administración de Cisco Unified Communications Manager, seleccione Cisco Unified Serviceability en
la lista desplegable Navegación y haga clic en Ir.
Paso 2
Seleccione Herramientas Centro control: página web de servicio de función.
Paso 3
Seleccione el servidor de Cisco Unified Communications Manager principal en la lista desplegable Servidor.
La ventana muestra los nombres de los servicios del servidor que ha elegido, el estado de esos y un panel de
control para iniciar o detener el servicio.
Paso 4
Si un servicio se ha detenido, seleccione el botón de opción correspondiente y haga clic en Iniciar.
El símbolo Estado del servicio cambia de un cuadrado a una flecha.
Control de la información de depuración desde Cisco Unified Communications
Manager
Si experimenta problemas en el teléfono que no puede resolver, el servicio de asistencia técnica de Cisco
puede ayudarle. Deberá activar la depuración para el teléfono, reproducir el problema, desactivar la depuración
y enviar los registros al servicio de asistencia técnica para su análisis.
Dado que en la depuración se recopila información detallada, el tráfico de comunicación puede ralentizar el
teléfono, haciendo que responda peor. Después de recopilar los registros, debe desactivar la depuración para
asegurar el funcionamiento del teléfono.
La información de depuración puede incluir un código de un dígito que indica la gravedad de la situación. La
clasificación es la siguiente:
   Guía de administración de los teléfonos IP serie 8800 de Cisco
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Control de la información de depuración desde Cisco Unified Communications Manager