Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

En el teléfono IP de Cisco, pulse Aplicaciones.

Seleccione Configuración del administrador > Configuración de red > Configuración de IPv4 y busque
las opciones siguientes:

• Servidor DHCP: si ha asignado una dirección IP estática al teléfono, debe introducir manualmente un

valor para la opción Servidor DHCP. Sin embargo, si usa un servidor DHCP, esta opción debe tener un
valor. Si no se encuentra ningún valor, compruebe el enrutamiento IP y la configuración de VLAN.
Consulte el documento Troubleshooting Switch Port and Interface Problems (Solución de problemas
del puerto de switch y la interfaz), que encontrará en esta URL:

• Dirección IP, Máscara de subred y Router predeterminado: si ha asignado una dirección IP estática al

teléfono, debe introducir la configuración manualmente para estas opciones.

Si utiliza DHCP, compruebe las direcciones IP que distribuye su servidor DHCP.
Consulte el documento Understanding and Troubleshooting DHCP in Catalyst Switch or Enterprise Networks
(Conceptos y solución de problemas de DHCP en un switch Catalyst o en redes empresariales), que encontrará
en esta URL:

• Cuando se elimina un teléfono de la base de datos de Cisco Unified Communications Manager, el

archivo de configuración se borra del servidor TFTP de ese sistema. Los números de directorio del
teléfono permanecen en la base de datos. Se denominan “números de directorio sin asignar” y se
pueden usar para otros dispositivos. Si estos números sin asignar no se usan en otros dispositivos,
puede eliminarlos de la base de datos de Cisco Unified Communications Manager. Puede usar el
Informe de plan de enrutamiento para ver y eliminar números de referencia sin asignar. Para obtener
más datos, consulte la documentación de su versión concreta de Cisco Unified Communications
Manager.

• Si cambia los botones de una plantilla de botones de teléfono o asigna una plantilla de este tipo

distinta a un teléfono, podría darse el caso de que el teléfono ya no pueda acceder a los números de
directorio. Los números de directorio siguen asignados al teléfono en la base de datos de Cisco
Unified Communications Manager, pero el teléfono no tienen ningún botón con el que se puedan
contestar las llamadas. Estos números de directorio se deben borrar del teléfono y eliminarse, si fuera
necesario.

Para crear un archivo de configuración nuevo, lleve a cabo los pasos siguientes: