Sony DPF-VR100 User Manual

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Tro

u

b

les
ho
otin

g

The file name is 
not displayed 
properly.

• Did you rename the file with 

a computer or other device?

c If you named or renamed the file on your 

computer and the file name includes 
characters other than alphanumeric 
characters, the file name may not be 
displayed properly on the photo frame. 
Also, for a file created on a computer or 
other device, a maximum of ten characters 
from the beginning of the file name can be 
displayed.

Cannot save an 
image.

• Is the memory card write-

protected?

c Cancel write-protection and try saving 

again.

• Is the write-protect switch of 

the memory card in the 
[LOCK] position?

c Slide the write-protect switch to the 

enabled position.

• Is the memory card full?

c Delete unwanted images (page 34). or 

replace the memory card with one with 
sufficient free space.

• Is the internal memory full?

c Delete unwanted images (page 34).

• Did you save images from a 

computer to the internal 
memory without making a 
folder in the internal 
memory?

c If you do not make a folder, you can only 

save up to 512 images. In addition, the 
number of images to be saved may be 
reduced depending on the file name length 
or character type. When you save images 
in the internal memory from a computer, 
be sure to make a folder in the internal 
memory and save the images in this 
folder.

Cannot delete an 
image.

• Is the memory card write-

protected?

c Use the device you are using to cancel 

write-protection and try deleting again.

• Is the write-protect switch of 

the memory card in the 
[LOCK] position?

c Slide the write-protect switch to the 

enabled position.

• Are you using a “Memory 

Stick-ROM”?

c It is not possible to delete an image from a 

“Memory Stick-ROM” or to formar it.

• Is this image protected?

c Check the image information displayed in 

single view mode (page 21).
An image with a 

 mark is set to 

Read Only. You cannot delete it from the 
photo frame.