Toshiba e-STUDIO4500c/5500c User Manual

Page of 1120
ADDITIONAL INFORMATIONS 
April 2007 
4-94 
4.4.9  POOR FUSING ON 100g/m
2
 PAPER 
SYMPTOM: 
Part of the image peels off the paper. 
Note: This symptom is most noticeable under these conditions: 
z
  When solid images are printed onto 100 g/m
2
 (28lb. bond) paper in full 
color mode 
z
  When using a PostScript3 unit type3260 (B761) or using EFI printer 
controller (G815: E-7000) 
 
CAUSE: 
Not enough heat is supplied to the surface of the fusing roller. 
 
SOLUTION: 
Add the "Middle Thickness Paper Mode" by the following action. 
 
ACTION: 
Confirm the following Firmware version, and then follow the procedure described 
from the next page.  
Engine:  
 Ver.1.20.2_08 (B1325402Q) or newer 
System/Copy: Ver.1.23 (B1325750M) or newer 
 
IMPORTANT: 
  Update both the Engine and System/Copy firmware at the same time. 
  Never change the setting for Sp1105-036 (Hot Roller Wait Temp: Norm, 
default = 145 deg). If you increase the value above 145
°
C, the hot roller 
surface can be damaged (Refer: chapter 4.4.8). 
  After you finish the procedure below, turn the machine main power 
OFF/ON.