Xerox 6605/DN User Manual

Troubleshooting 

 

 

Xerox

®

 WorkCentre

®

 6605 Color Multifunction Printer  239 

 

User Guide 

 

Document Prints From Wrong Tray 

 

Application and print driver have conflicting 

tray selections. 

1.

  Check the tray selected in the print driver. 

2.

  Go to the page setup or printer settings of the application from 

which you are printing. 

3.

  Set the paper source to match the tray selected in the print 

driver or set the paper source to Automatically Select. 

 

Note: 

To have the print driver select the tray, set the tray used as 

the paper source to Auto Selection Enabled. 

 

  

 

Automatic 2-Sided Printing Problems 

 

Unsupported or incorrect paper. 

Ensure that you are using a supported paper size and weight for 

2-sided printing. Envelopes and labels cannot be used for 2-sided 

printing. For details, see 

Supported Standard Types and Weights for 

Automatic 2-Sided Printing

 on page 120 and 

Supported Standard 

Paper Sizes for Automatic 2-Sided Printing

 on page 121. 

Incorrect setting. 

In the print driver Properties, select 

2-Sided Print on the 

Paper/Output tab. 

 

 

Printer is Making Unusual Noises 

 

There is an obstruction or debris inside the 

printer. 

Turn off the printer and remove the obstruction or debris. If you 

cannot remove it, contact your Xerox representative. 

 

 

Paper Tray Will Not Close 

 

The paper tray does not fully close. 

•

  The paper tray lift plate is not locked down. Push down on the 

paper stack at the back of the tray until it locks down. 

•

  Some debris or an object is blocking the tray. 

•

  The tray is hanging up on the table or shelf on which it is 

located.