Xerox WorkCentre 3655/X User Manual

Page of 220
Troubleshooting 
 
182 
Xerox® WorkCentre® 3655 Multifunction Printer 
 
User Guide 
 
Symptom 
Solutions 
Random spots on the output, or the 
image is blurry. 
 
  Ensure that the toner cartridge is installed correctly. 
  If you used a non-genuine brand toner cartridge, install a genuine Xerox 
toner cartridge. 
  Use the Rough paper type setting, or try a paper with a smoother surface. 
  Ensure that the humidity in the room is within specifications. For details, 
see Relative Humidity. 
The output is blank. 
 
  Turn off the printer, then turn it on again. 
  If the error persists, contact your Xerox representative. 
Streaks appear in the output. 
 
  Replace the Smart Kit Drum Cartridge. 
  Contact your Xerox representative. 
The output has a mottled 
appearance. 
 
  Verify that the paper is the correct size, type, and weight. If not, change 
the paper settings. 
  Ensure that the humidity in the room is within specifications. For details, 
see Relative Humidity.