Sanyo E11A202U User Manual

Page of 47
 
− 33 − 
 
Condition 
Countermeasure 
No recovery from utility 
power source failure. 
Utility power source 
failure occurs frequently.
 
・ 
Check whether    MAIN MCCB    on the back panel of the UPS is in the 
“ON” position. (If    MAIN MCCB    is set to the “OFF” position during 
normal operation, the same operation as for a utility power source failure 
will be triggered.) See §9.1 “UPS Startup (Normal Operation)”. 
・ 
Verify that input voltage and input frequency are within the rated limits. 
See §15.3 “Specifications”. 
UPS is operated in the 
“Double Conversion” mode 
though set UPS in the 
Economy” mode. 
・ 
UPS automatically shifts to a double conversion when the operation mode 
of UPS is set by economy by the following conditions.   
“When UPS is operated by about ratings (The display of “LOAD 
LEVEL(%)” shows the state of about 75 or more.), and the quality of the 
input power supply worsens continuously or momentary.” 
After the mode of UPS has shifted to "Double Conversion" once,.the mode 
does not return to "Economy" even if the quality of the input power 
improves to cleanness. 
In this case, it is necessary to reduce the load of UPS. 
(The display of "LOAD LEVEL(%)" is roughly a state below "75".) 
UPS is not abnormal . However, it is necessary to reduce the load of UPS to 
return the mode to "Economy". 
Moreover, it is necessary to adjust the load so that the display of "LOAD 
LEVEL(%)" should not exceed "75" to operate UPS only in the economy 
mode. 
UPS does not switch from 
bypass operation to 
normal operation.
 
・ 
Check whether the    Forced Bypass    switch is set to “Inverter”. This 
switch is located inside the front panel of the unit. Remove the front panel 
to check. 
See 14 “Maintenance Bypass Power Supply (Option)”. 
・ 
When item  ⑩  “Overload recovery operation” in §10.1 “Setup Menu Item 
List” is set to “Auto return”: The UPS switches to inverter operation every 
2.5 seconds, and switches back to bypass power supply if the overload 
condition still persists. This cycle is repeated. 
・ 
When item  ⑩  “Overload recovery operation” in §10.1 “Setup Menu Item 
List” is set to “Bypass”: If the utility power voltage is low and the load 
current is below the overload detection threshold when the UPS switches 
to bypass power supply, the UPS continues to switch between inverter 
power supply and bypass power supply. 
Cannot perform battery 
test. 
・ 
A battery test cannot be performed when: 
 Inverter is stopped. 
  Bypass power supply is active. 
  Input voltage or input frequency is out of range. 
  Shutdown under remote control is in progress. 
  Equipment is defective. 
Serial communication 
fails.
 
・ 
Verify that item  ⑤  “PC Interface mode” in §10.1 “Setup Menu Item List” 
is set to “Workstation”. Check the serial connection. See §5.3 “External 
Interfaces”. 
・ 
Check the setting of item  ⑥  “Serial baud rate” in §10.1 “Setup Menu Item 
List”. The factory default setting of this item is “9600”. 
Automatic inverter restart 
does not occur after 
shutdown due to battery 
exhaustion following 
power outage. 
・ 
Check the setting of item  ⑦  “Restart time (battery charge rate)” in §10.1 
“Setup Menu Item List”. Automatic inverter restart does not occur if this 
item is set to “OFF”. 
If this item is set to “30%”, “50%”, or “80%”, the UPS does not start until 
the batteries are charged to the specified level. 
The factory default setting of this item is “Auto”. 
Green DOUBLE 
CONVERSION and green 
ECONOMY light and go 
off frequently at irregular 
intervals. 
・ 
The UPS is switching frequently between operating modes because the 
utility power is unstable. Set the UPS operating mode to “Double 
Conversion Mode”. For details, see item  ①  “UPS operation mode” in §10.1 
“Setup Menu Item List”. 
The factory default setting of this item is “Auto”.