Nortel Networks 555-4001-135 User Manual

Page of 244
Installation and configuration   59
Nortel Integrated Conference Bridge Service Implementation Guide
Key 2: Secondary DN 
Key 3: Not Ready (NRD)
Key 4: ACD Not Ready (ACDNR)
Key 5: Fast Transfer (FXR)
The following example shows how to datafill the ACD agents using 
SERVORD. The configuration requires up to 32 LENs and 64 DNs. ACD 
Incalls and Key 2 use a secondary DN.
Figure 18  
 
QLEN example
Note:  When adding the display feature to the M2616 set, use OPTKEY1, 
Option M0200.
Define Agent IDs as consecutive numbers within the lower and upper limit 
(see 
8
In table OFCENG, set configure ALL_ACD_LOGIN_IDS_VALID Y.
Figure 19  
 
OFCENG example
This procedure is now complete
LEN:     IPE1  00 0 00 00  
TYPE: SINGLE PARTY LINE
SNPA: 214
DIRECTORY NUMBER:     9971401               (NON-UNIQUE)             
LINE CLASS CODE:  M2616 WITH DISPLAY AND HANDSFREE
CUSTGRP:          BNRRCH  SUBGRP: 0  NCOS: 0  RING: Y
ACDKEY: INCALLS     MICB1     1     N     
CARDCODE:  5D51AB    GND: N  PADGRP: NPDGP  BNV: NL MNO:Y
PM NODE NUMBER     :    50
PM TERMINAL NUMBER :    1
DNGRPS OPTIONS:
OPTIONS:
COMMUNICTR
MSB
ACDNR 
KEY       DN
---       --
1       ACD            9971401    INCALLS    MICBPRIM1    1    N     
2      DN               9971501
KEY     FEATURE
---     -------
3 ACDNR
4 MSB $   
5 FXR 
16 HANDSFREE
PARMNAME 
ALLOW_RINGING_ON_TIP_SIDE
ALL_ACD_LOGIN_IDS_VALID 
PARMVAL
N
Y