Microsoft 4.5.X User Manual

Page of 94
 
 
Page 33 of 94 - Administration Manual - Copyright 2007 - Lieberman Software Corporation - All Rights Reserved 
Account Reset Options 
Not all options will necessarily be available, depending on how your system administrators 
have configured the Account Reset Console.  However, the available options will allow you to 
reset specific components of user accounts. 
• 
Reset the account password – check this box to reset the account password.  Once 
you check this box, the “Password” and “Password (again)” fields will be enabled.  You 
must enter the new password twice to ensure that you have made no typographical 
errors.  If the new passwords do not match, no changes will be made to the account. 
• 
Enabled account if disabled – check this box to reset the “disabled” flag on the 
account. 
• 
Unlock account if locked – check this box to reset the “locked” flag on the account. 
• 
Force user to change password on next login – check this box to force the user to 
change their password the next time they log onto Windows.  
Looking Up User Data 
Overview 
The Account Reset Console can allow users to view the identity information for another user, 
preparatory to resetting their account. 
User information lookup is located under the “Accounts” menu item, in the “Look up User Data” 
tab.  Users with “Allow Reset of Other Users’ Accounts” privileges can look up other users’ 
information, provided that they have permission to view the appropriate user groups.  ARCWeb 
administrators can grant help desk users the appropriate permissions to look up other users’ 
information. 
Resetting Accounts