Sony DSC-P20 Manual

Vertical streaks appear 
when you are shooting a 
very bright subject.

The smear phenomenon is happening.
t This is not a malfunction.

The battery life is short.

You are recording/playing back images under 
extremely cold temperatures.

The battery pack is not charged enough.
t Charge the battery pack fully.

Alkaline batteries or the battery pack is dead.
t Replace the battery (page 10).

You are not using the recommended batteries.
t Use the recommended batteries (pages 10, 85).

The battery remaining 
indicator is incorrect.
Or sufficient battery 
remaining indicator is 
displayed but the power 
runs out soon. (when 
using the “InfoLITHIUM” 
battery pack)

You have used the camera for a long time in an 
extremely hot or an extremely cold location.

The battery pack is dead.
t Replace the battery pack with a new one 

(page 69).

The battery pack is discharged.
t Install a charged battery pack (pages 10, 12).

A deviation has occurred in the remaining battery 
time.
t Fully charge the battery pack (page 12).

You cannot charge the 
battery pack.

The camera is turned on.
t  Turn the camera off (page 12).

The /CHG 

lamp 

flashes 

during charging the 
battery pack.

The battery pack is not installed correctly.
t Install the battery pack correctly (page 10).

The battery pack has malfunctioned.
t Contact your Sony dealer or local authorized 

Sony service facility.

Digital zoom does not 
function. 

The digital zoom cannot be used when recording a 
moving image with [MOVING IMAGE] set to 
[MPEG MOVIE], or the LCD screen is OFF.

Your camera cannot play 
back images.

The mode dial is set to 

, 

, 

 or SET UP.

t Set it to 

 (pages 27, 28).

The image is interfered by 
noise when you play back 
an image on a personal 
computer.

You are playing back the file directly from the 
“Memory Stick.”
t Copy the file to the hard disk of the personal 

computer and then play back the file from the 
hard disk (page 34).

The image cannot be 
played back on a personal 
computer. 

t Consult the personal computer or software 

manufacturer.