Xerox 7100n User Guide

Troubleshooting 

 

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Phaser 7100 Color Printer 

 

User Guide 

 

 

 

Some paper and other media types can cause poor output quality, increased paper jams, 

or damage your printer. Do not use the following: 
•  Rough or porous paper 
•  Inkjet paper 
•  Non-laser glossy or coated paper 
•  Paper that has been photocopied 
•  Paper that has been folded or wrinkled 
•  Paper with cutouts or perforations 
•  Stapled paper 
•  Envelopes with windows, metal clasps, side seams, or adhesives with release strips 
•  Padded envelopes 
•  Plastic media 
•  Transparencies 

  

•  Ensure the paper type selected in your print driver matches the paper type on which you are 

printing. 

•  If you have the same size paper loaded in more than one tray, ensure that the proper tray is 

selected in the print driver. 

•  Store your paper and other media properly for optimum print quality. For details, see 

Paper Storage 

Guidelines

 on page 39. 

 

Select the correct print-quality setting for your print job from the print driver. For instructions on setting 

the print quality, see 

Selecting Printing Options

 on page 57. To control the print quality: 

•  Ensure that the print quality is set to the correct mode. For example, if the image does not appear 

as vivid and sharp as you expect, set the print quality to Photo. The default setting is Standard. 

•  Use the print-quality settings in the print driver to control print quality. If the print quality is not 

suitable, adjust the print-quality setting to an higher level. 

•  Use only Xerox

®

 approved paper. For details, see 

Supported Paper

 on page 38. 

 

Solving Print-Quality Problems 

Use the following table to find solutions to print-quality problems. 

 

When the print quality is poor, select the closest symptom from the following table and see the 

corresponding solution to correct the problem. You can also print a Demo Page to more precisely 

determine the print-quality problem. For details, see 

Using the Integrated Troubleshooting Tools

 on 

page 116. 

If the print quality does not improve after carrying out the appropriate action, contact your Xerox 

representative.