Xerox Xerox App Gallery Support & Software User Guide

Impossible pour l’utilisateur de se connecter au portail Xerox App
Gallery

1. Assurez-vous que l’ordinateur possède un accès à Internet.
2. Vérifiez les paramètres de sécurité du navigateur.

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Impossible pour l’utilisateur de se connecter à l’application Xerox
App Gallery

Un message s’affiche indiquant « Le serveur App Gallery est introuvable ou indisponible.
»

Si l’utilisateur ne peut se connecter à l’application Xerox App Gallery (sur le périphérique),
assurez-vous que le serveur proxy est activé pour le paramètres Extensible Services.

Le proxy est requis pour les installations d’applications qui exigent un proxy afin de se
connecter à Internet.

1. Ouvrez un navigateur Internet sur votre ordinateur.

Le navigateur Internet peut être Internet Explorer ou Chrome.

2. À partir d’un navigateur Internet, entrez l’adresse IP de l’imprimante/appareil

multifonction.
La page

®

CentreWare

®

Internet Services pour ce périphérique s’ouvre.

3. Sélectionnez Propriétés.
4. Connectez-vous en tant qu’administrateur.
5. Sous Configuration générale, sélectionnez Configuration Extensible Services.

La page Configuration Extensible Services s’affiche.

6. Défilez jusqu’à la section Serveur proxy et assurez-vous que Serveur proxy est activé.

a) Sélectionnez un Proxy dans la liste déroulante.
b) Sous la sous-section HTTP, HTTPS, vérifiez que le proxy est Activé et que ses

informations sont affichées.

7. Le serveur proxy est/n’est pas activé.

• Oui, il est activé : Si le serveur proxy est Activé et que les informations du proxy

sont affichées, quitter le navigateur en le fermant.

• Non, il n’est pas activé : Effectuer les sous-étapes suivantes.

a) Si le serveur proxy n’est pas activé, sélectionnez le bouton Modifier.

La page Serveur proxy s’affiche.

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