Xerox WorkCentre 4265 User Guide

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Solución de problemas 
 
Causas probables 
Soluciones 
La impresora está ocupada. 
•  El problema podría deberse a un trabajo de impresión anterior. 
En su PC, puede utilizar las propiedades de la impresora para 
eliminar todos los trabajos de impresión de la cola de impresión. 
•  Coloque el papel en la bandeja. 
•  En el panel de control de la impresora, pulse el botón 
Estado de 
trabajos. Si el trabajo de impresión no aparece, compruebe la 
conexión Ethernet entre la impresora y el PC. 
•  En el panel de control de la impresora, pulse el botón 
Estado de 
trabajos. Si el trabajo de impresión no aparece, compruebe la 
conexión USB entre la impresora y el PC. Apague la impresora y 
vuelva a encenderla. 
El cable de la impresora está desconectado. 
•  En el panel de control de la impresora, pulse el botón 
Estado de 
trabajos. Si el trabajo de impresión no aparece, compruebe la 
conexión Ethernet entre la impresora y el PC. 
•  En el panel de control de la impresora, pulse el botón 
Estado de 
trabajos. Si el trabajo de impresión no aparece, compruebe la 
conexión USB entre la impresora y el PC. Apague la impresora y 
vuelva a encenderla. 
 
 
La impresora emite ruidos no habituales 
 
Causas probables 
Soluciones 
Hay una obstrucción o restos de suciedad 
dentro de la impresora. 
Apague la impresora y despeje la obstrucción o los restos de 
suciedad. Si no puede despejarlos, póngase en contacto con el 
personal de Xerox. 
 
 
Se ha formado condensación en el interior de la impresora. 
Se puede formar condensación en el interior de la impresora si la humedad es superior al 85% o si una 
impresora que esté fría se coloca en un lugar donde haga calor. Puede formarse condensación en el 
interior de la impresora si está colocada en un lugar que estaba a baja temperatura pero se calienta 
rápidamente. 
 
Causas probables 
Soluciones 
La impresora se encuentra en un lugar que 
está a baja temperatura. 
•  La impresora necesita aclimatarse durante algunas horas antes 
de utilizarse. 
•  Tenga la impresora en funcionamiento durante varias horas a 
temperatura ambiente. 
La humedad relativa del lugar donde se 
encuentra la impresora es demasiado alta. 
•  Reduzca la humedad del lugar. 
•  Traslade la impresora a una ubicación donde la temperatura y la 
humedad relativa cumplan las especificaciones de 
funcionamiento. 
 
 
 
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