Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide
Risoluzione dei problemi
Stampante multifunzione Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024
Guida utente
13-27
Problemi nell’utilizzo dei servizi Internet CentreWare
®
Xerox
®
La tabella elenca le possibili soluzioni ai problemi che possono verificarsi durante l’utilizzo dei servizi
Internet CentreWare
®
Xerox
®
.
Anomalia
Soluzione
Impossibile connettersi ai servizi
Internet CentreWare
®
Xerox
®
.
La macchina funziona normalmente?
Controllare che la macchina sia accesa.
I servizi Internet sono in esecuzione?
Stampare un Rapporto Impostazioni di Sistema e controllarlo.
Stampare un Rapporto Impostazioni di Sistema e controllarlo.
L’indirizzo Internet è stato inserito correttamente?
Controllare nuovamente l’indirizzo Internet. Se ancora non è possibile
Controllare nuovamente l’indirizzo Internet. Se ancora non è possibile
connettersi ai servizi Internet CentreWare
®
Xerox
®
, provare a collegarsi
inserendo l’indirizzo IP.
Si sta utilizzando un server proxy?
La macchina non riesce a connettersi ad alcuni dei server proxy. Non
utilizzare un server proxy. Impostare il browser per Non utilizzare server
proxy o impostare l’indirizzo che si sta utilizzando per Non utilizzare
server proxy.
La macchina non riesce a connettersi ad alcuni dei server proxy. Non
utilizzare un server proxy. Impostare il browser per Non utilizzare server
proxy o impostare l’indirizzo che si sta utilizzando per Non utilizzare
server proxy.
Il messaggio “Attendere”
non scompare.
non scompare.
Attendere un qualche istante.
Se la condizione persiste, premere il pulsante Aggiorna.
Se la condizione persiste, controllare che la macchina
funzioni normalmente.
Se la condizione persiste, controllare che la macchina
funzioni normalmente.
Non succede nulla dopo aver
premuto il tasto Aggiorna.
premuto il tasto Aggiorna.
Si sta utilizzando un browser Web supportato?
per verificare che il proprio browser Web sia supportato.
Il frame di destra non viene
aggiornato dopo aver selezionato
una voce di menu dal frame
a sinistra.
aggiornato dopo aver selezionato
una voce di menu dal frame
a sinistra.
Lo schermo è frammentato.
Modificare le dimensioni della finestra del browser.
Il display non viene aggiornato.
Premere Aggiorna.
Non succede nulla dopo aver
premuto il tasto Applica.
premuto il tasto Applica.
I valori inseriti sono corretti?
Se è stato immesso un valore fuori range, viene modificato
automaticamente con un valore all’intero del range.
Se è stato immesso un valore fuori range, viene modificato
automaticamente con un valore all’intero del range.
Si sta utilizzando o è stato appena utilizzato il pannello di controllo
della macchina?
Quando la funzione Auto Reset è impostata, le impostazioni effettuate
della macchina?
Quando la funzione Auto Reset è impostata, le impostazioni effettuate
dai servizi Internet CentreWare
®
Xerox
®
non vengono applicate fino
a quando non è trascorso il periodo prestabilito. Attendere un
qualche istante.
qualche istante.
La macchina è in modalità risparmio energetico?
Disattivare la modalità di risparmio energetico, quindi riprovare.
Disattivare la modalità di risparmio energetico, quindi riprovare.