Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide

Решение проблем

Xerox

® 

WorkCentre

® 

5022/5024 Multifunction Printer

User Guide

13-29

Неисправности при использовании Интернет-служб Xerox

®

 

CentreWare

®

 IS

В таблице ниже приведены возможные способы устранения неисправностей, которые могут 

возникать при использовании Интернет-служб Xerox

®

 CentreWare

®

 IS.

Не удается подключиться 

к Интернет-службам Xerox

®

 

CentreWare

®

 IS.

Аппарат работает исправно?

Проверьте, включено ли питание аппарата.

Интернет-службы работают?
Распечатайте список настроек системы и проверьте их.

Интернет-адрес задан правильно?
Проверьте интернет-адрес. Если по-прежнему не удается 

подключиться к Интернет-службам Xerox

®

 CentreWare

®

 IS, 

попробуйте сделать это путем ввода IP-адреса.

Прокси-сервер используется?
Аппарат с некоторыми прокси-серверами может не соединяться. 
Прокси-сервер использовать не следует. Отключите в браузере 
опцию «использовать прокси-сервер» или установите адрес 
без использования прокси-сервера.

Не исчезает сообщение 
«Подождите».

Подождите некоторое время.
Если сообщение не исчезнет, нажмите кнопку Обновить.
Если после этого сообщение не исчезнет, проверьте исправность 
работы аппарата.

При нажатии кнопки Обновить 
ничего не меняется.

Используется поддерживаемый браузер?
Проверьте перечень поддерживаемых браузеров в разделе 

При выборе пункта меню
в левом фрейме содержимое 
правого фрейма не меняется.

Фрагментирование 
изображения на экране.

Измените размер окна браузера.

Содержимое экрана 
не обновляется.

Нажать кнопку Обновить.