Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide

Soluþionarea problemelor

Imprimantã multifuncþionalã Xerox

® 

WorkCentre

® 

5022/5024

Ghid de utilizare

13-2

Probleme ale echipamentului

Dacã suspectaþi o funcþionare defectuoasã, verificaþi din nou starea echipamentului.

Echipamentul nu 
porneºte.

Echipamentul este pornit?

Porniþi echipamentul.

Consultaþi 

Cablul de alimentare este 
conectat la prizã?

Opriþi echipamentul ºi asiguraþi-vã cã ºtecherul cablului 
este corect introdus. Apoi porniþi echipamentul.

Cablul de alimentare este 
deconectat de la 
echipament?

Priza de curent alternativ 
asigurã o alimentare 
corespunzãtoare?

Conectaþi un alt echipament la prizã pentru a verifica 
sursa de alimentare.

Indicatorul Eroare 
lumineazã 
intermitent.

Este posibil ca sistemul 
echipamentului sau 
componentele instalate 
sã prezinte o problemã.

Opriþi, apoi reporniþi echipamentul. Dacã problema 
persistã, contactaþi Centrul de asistenþã a clienþilor.

Indicatorul Eroare 
este aprins.

Hârtia sau documentul 
este blocat?

Îndepãrtaþi hârtia sau documentul blocat.

Consultaþi 

Consultaþi 

Capacul frontal al 
echipamentului sau un alt 
capac este deschis? 

Urmaþi instrucþiunile din codul de eroare afiºat pentru a 
lua mãsurile necesare.

Consultaþi 

Afiºajul este 
întunecat.

Butonul Economizor de 
energie este aprins?

Echipamentul se aflã într-un mod de economisire a 
energiei. Apãsaþi pe butonul Economizor de energie 
pentru a întrerupe modul de economisire a energiei.

Nu se poate 
imprima
sau copia.

Este afiºat un cod de 
eroare pe afiºajul panoului 
de comandã?

Urmaþi instrucþiunile din codul de eroare afiºat pentru a 
lua mãsurile necesare.
Consultaþi 

Cablul de alimentare este 
conectat?

Opriþi echipamentul ºi asiguraþi-vã cã ºtecherul cablului 
este corect introdus în prizã. Apoi porniþi echipamentul.

Indicatorul Date nu 
lumineazã, chiar 
dacã aþi solicitat 
echipamentului sã 
imprime.

Cablul de interfaþã este 
conectat?

Verificaþi conexiunea cablului de interfaþã.
Consultaþi 

Mediul computerului este 
corect configurat?

Verificaþi mediul computerului, de exemplu setãrile 
driverului de imprimare.