Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide

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Resolución de problemas
Xerox
®
 WorkCentre
®
 5022/5024 Impresora multifunción
Guía del usuario
13-12
Problemas de copiado
Esta sección proporciona posibles soluciones a diversos problemas que puede enfrentar con las funciones 
de copiado.
No se puede copiar
La siguiente tabla enumera las posibles soluciones cuando no puede realizar copias.
Síntoma
Causa posible
Solución
El documento no 
se ha ingresado 
correctamente 
a través del 
alimentador 
de documentos.
El tamaño del documento 
es demasiado pequeño.
El tamaño mínimo de documento que puede 
cargarse en el alimentador de documentos 
es A5 
.
El tipo de documento 
no es compatible.
El alimentador de documentos no es 
compatible con documentos con formas 
irregulares, tarjetas comerciales, 
transparencias, documentos delgados,
o bien documentos con notas adhesivas 
adjuntas, sujetapapeles o cinta.
Consulte 
Las guías del documento 
están mal alineadas.
Alinee las guías del documento 
correctamente para que coincidan 
con el tamaño del documento.
Hay tiras de documentos 
atascadas en el alimentador 
de documentos.
Abra la cubierta del alimentador de documentos 
y retire las tiras de documento. 
Consulte 
Ha colocado un documento 
con páginas de diferentes 
tamaños.
No puede colocar documentos con páginas 
de diferentes tamaños.