Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide

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Resolución de problemas
Xerox
®
 WorkCentre
®
 5022/5024 Impresora multifunción
Guía del usuario
13-13
Problemas de salida de las copias
La siguiente tabla enumera posibles soluciones a los problemas con la salida de las copias.
Síntoma
Causa posible
Solución
Las copias están 
sucias.
La cubierta del documento 
o el cristal de exposición 
están sucios.
Limpie la cubierta del documento o el cristal 
de exposición.
Consulte 
El documento es 
transparente o altamente 
traslúcido.
Al copiar documentos altamente traslúcidos, 
la suciedad de la cubierta del documento 
aparece en la copia. Coloque una hoja 
de papel blanco sobre el documento antes 
de copiarlo.
El documento está en papel 
áspero o de color, o es un 
cianotipo.
Se copia el color de fondo del papel. Ajuste 
la densidad de la copia o la calidad de 
la imagen, o bien especifique la supresión 
de fondo antes de copiar.
El documento está impreso 
en papel de impresión 
brillante.
El papel de impresión brillante se pega 
con facilidad al cristal de exposición y las 
sombras pueden parecer suciedad en la 
copia. Coloque una transparencia o una 
película transparente debajo del documento 
antes de copiar.
Las copias son 
demasiado 
oscuras o 
demasiado 
claras.
El ajuste de la densidad 
de la copia no es correcto. 
Ajuste la densidad de la copia.
Consulte 
El documento es claro.
Ajuste la densidad de la copia.
Consulte 
La opción de la calidad de 
la imagen no es la correcta 
para el documento.
Si la salida de copia de texto negro es 
demasiado clara, configure la opción Tipo 
de original en la función Texto.
Consulte 
La copia está 
levemente fuera 
de posición.
El papel cargado en la 
bandeja está desalineado.
Alinee la pila de papel y cárguela de modo 
que el borde principal del papel esté alineado 
con las esquinas frontales de la bandeja.