Xerox WorkCentre 4265 User Guide
Problemløsing
Få hjelp
Denne delen inneholder følgende:
•
•
Meldinger på kontrollpanelet .................................................................................................................................... 164
•
Online Support Assistant (Støttesupport på Internett) ................................................................................... 165
•
Bruke de integrerte verktøyene for problemløsing ............................................................................................ 166
Xerox tilbyr flere automatiske diagnoseverktøy for å hjelpe deg med å opprettholde produktiviteten
og utskriftskvaliteten.
Meldinger på kontrollpanelet
På skriverens kontrollpanel finner du informasjon og hjelp til å løse problemer. Når det oppstår en feil
eller et problem, vises en feilmelding eller en advarsel på skjermen på kontrollpanelet. I mange
tilfeller viser kontrollpanelet også en animert illustrasjon som viser nøyaktig hvor problemet befinner
seg, for eksempel hvor papiret sitter fast. For mange feil- og statusmeldinger har også
kontrollpanelets hjelpefunksjon mer informasjon.
Hjelp til kontrollpanelet
Trykk på
Hjelp-knappen hvis du vil vite mer om feil- eller statusmeldinger på kontrollpanelet.
Hvert menyelement på kontrollpanelet har også tilknyttet hjelpetekst som beskriver elementet.
Vise varselmeldinger på kontrollpanelet
Når det oppstår et problem, vises en melding om dette på kontrollpanelet. Varselmeldingene
inneholder informasjon om tilstander på skriveren, for eksempel lavt nivå for forbruksartikler eller at
en dør er åpen, som du må gjøre noe med. Hvis flere problemer oppstår, vises det bare ett av dem på
kontrollpanelet.
164
Xerox
®
WorkCentre
®
4265 flerfunksjonsskriver
Brukerhåndbok