Xerox Phaser 6700 User Guide

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Solución de problemas 
 
 
Impresora de color Phaser 6700  135 
 
Guía del usuario 
 
Solución de problemas de atasco de papel 
Esta sección incluye: 
 
 
 
 
 
 
 
Varias hojas se alimentan a la vez 
 
Causas probables 
Soluciones 
La bandeja de papel está demasiado llena. 
Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima 
de la línea de llenado. 
Los bordes del papel no están alineados. 
Retire el papel, alinee los bordes y vuelva a colocarlo en la bandeja. 
El papel está húmedo. 
Retire el papel de la bandeja y coloque papel nuevo que esté seco. 
Hay demasiada electricidad estática. 
  Intente con un paquete de papel nuevo. 
  No airee las transparencias antes de colocarlas en la bandeja. 
El uso de papel no admitido. 
Utilice exclusivamente papel aprobado por Xerox
®
. Si desea más 
información, consulte 
Papel admitido
 en la página 36. 
La humedad es demasiado elevada para el 
papel estucado. 
Procese las hojas de papel de una en una. 
  
 
Problemas de alimentación del papel 
 
Causas probables 
Soluciones 
El papel no está bien colocado en la bandeja.  •
  Retire el papel mal colocado y vuelva a colocarlo en la bandeja. 
  Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel. 
La bandeja de papel está demasiado llena. 
Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima 
de la línea de llenado. 
Las guías del papel no están bien ajustadas al 
tamaño del papel. 
Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel. 
La bandeja contiene papel arrugado 
o combado. 
Retire el papel, aplánelo y vuelva a colocarlo. Si el problema persiste, 
no utilice ese papel. 
El papel está húmedo. 
Retire el papel húmedo y coloque papel nuevo que esté seco. 
Utilice papel de tamaño, grosor o 
tipo adecuado. 
Utilice solo papel admitido por Xerox
®
. Si desea más información, 
consulte 
Papel admitido
 en la página 36.