Xerox Phaser 7750 User Guide

Cette rubrique aborde notamment les aspects suivants :

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Xerox propose plusieurs outils de diagnostics automatiques pour vous aider à bénéficier d’une 
qualité d’impression optimale.

PhaserSMART  est un système de support technique Internet automatisé. Utilisez votre 
navigateur Web par défaut pour envoyer des informations de diagnostics depuis votre 
imprimante à notre site Web pour analyse. Le support technique PhaserSMART examine ces 
informations, diagnostique le problème et propose une solution. Si le problème n’est pas 
résolu par la solution proposée, le support technique PhaserSMART vous aide à ouvrir une 
demande d’intervention par le support clientèle Xerox.

Pour accéder au support technique PhaserSMART  :

Accédez à l’adresse Web 

Entrez l’adresse IP de l’imprimante dans la zone d’adresse du navigateur.

Si vous avez d’autres questions ou d’autres problèmes, cliquez sur la rubrique de support 
technique PhaserSMART appropriée pour continuer.

Le bouton d’information du panneau avant, bouton i , sur l’imprimante fournit une importante 
quantité d’informations sur l’imprimante et sur son fonctionnement. Vous pouvez appuyer sur 
le bouton

i à tout moment pour obtenir des informations complémentaires sur les messages 

affichés sur le panneau avant.

PrintingScout, installé avec le pilote de l’imprimante et disponible uniquement sous Windows, 
contrôle automatiquement l’état de l’imprimante et envoie une notification instantanée à 
l’ordinateur si l’imprimante nécessite une intervention. 

Lorsque l’imprimante ne peut pas imprimer un document, elle vous envoie automatiquement 
un message fournissant des instructions illustrées indiquant comment corriger l’incident.