Xerox Phaser 6000 User Guide

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Solución de problemas
Impresora a color Phaser 6000/6010
Guía del usuario
32
Generalidades sobre solución de problemas
Esta sección incluye:
La impresora incluye varias utilidades y recursos para ayudar en la solución de problemas de impresión.
Mensajes de error y de estado
Nota:
los mensajes en el panel de control de la impresora solo están disponibles en la impresora 
Phaser 6010.
El panel de control de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de problemas. 
Cuando se produce una condición de error o advertencia, el panel de control mostrará un mensaje 
informándole del problema.
Si desea más información, consulte 
Alertas de la Utilidad Configuración de impresora
La Utilidad Configuración de impresora comprueba automáticamente el estado de la impresora 
cuando se envía un trabajo de impresión. Si la impresora no puede imprimir, la Utilidad Configuración 
de impresora mostrará un aviso para indicar que la impresora precisa atención. Instale la Utilidad 
Configuración de impresora desde el 
Software and Documentation disc (disco software y 
documentación), suministrado con la documentación de la impresora. Si desea más información, 
consulte la 
Guía de uso rápido suministrado con la documentación.
Asistente de Ayuda en línea
El Asistente de Ayuda en línea es una base de datos que proporciona instrucciones y asistencia para la 
solución de problemas de la impresora. Encontrará soluciones para problemas de calidad de impresión, 
atascos de papel, instalación de software y mucho más.
Para acceder al Asistente de Ayuda en Línea, vaya a:
Phaser 6000: 
Phaser 6010: