Xerox Phaser 6020 User Guide
Solução de problemas
104
Impressora Xerox
®
Phaser
®
6020
Guia do Usuário
Resolução de problemas de atolamentos de papel
Esta seção inclui:
•
•
Folhas múltiplas puxadas juntas .............................................................................................................................. 104
•
Alimentações incorretas de papel ........................................................................................................................... 104
•
Falha de alimentação de etiquetas e envelopes................................................................................................ 105
•
A mensagem de atolamento de papel continua aparecendo ...................................................................... 105
Folhas múltiplas puxadas juntas
Causas prováveis
Soluções
A bandeja de papel está muito cheia.
Remova um pouco de papel. Não coloque papel acima da linha de
preenchimento.
As bordas do papel não estão niveladas.
Remova o papel, alinhe as bordas e, em seguida, recoloque-o.
O papel está úmido.
Remova o papel da bandeja e substitua-o por papel novo e seco.
Há muita eletricidade estática presente.
•
Tente uma nova resma de papel.
•
Não ventile as transparências antes de carregá-las na bandeja.
Usando papel não suportado.
Use apenas papel aprovado da Xerox. Para detalhes, consulte
Papel
suportado
na página 52.
Umidade muito alta no caso de papel
revestido.
Coloque uma folha de papel por vez.
Alimentações incorretas de papel
Causas prováveis
Soluções
O papel não está posicionado corretamente
na bandeja.
•
Remova o papel incorretamente alimentado e reposicione-o
corretamente na bandeja.
•
Ajuste as guias de papel na bandeja para que correspondam ao
tamanho do papel.
A bandeja de papel está muito cheia.
Remova um pouco de papel. Não coloque papel acima da linha de
preenchimento.
As guias de papel não estão corretamente
ajustadas ao tamanho do papel.
Ajuste as guias de papel na bandeja para que correspondam ao
tamanho do papel.
A bandeja contém papel ondulado ou
dobrado.
Remova o papel, alise-o e recoloque-o. Se ele ainda for alimentado
incorretamente, não o utilize.
O papel está úmido.
Remova o papel úmido e substitua-o por papel novo e seco.
Utilizando papel de tamanho, espessura ou
tipo errados.
Use apenas papel aprovado da Xerox. Para detalhes, consulte
Papel
suportado
na página 52.