Xerox Phaser 6000 User Guide

Odstraňování problémů

Barevná tiskárna Phaser 6000/6010
Uživatelská příručka

36

Přehled odstraňování problémů

Obsah oddílu:
•

•

•

•

•

Pro tiskárnu je k dispozici řada nástrojů a zdrojů, které vám pomohou odstranit problémy 
s tiskem.

Chybová a stavová hlášení

Poznámka:

Hlášení na ovládacím panelu tiskárny jsou k dispozici pouze na tiskárně 

Phaser 6010.

Ovládací panel tiskárny poskytuje informace a nápovědu při odstraňování problémů. Jestliže 
dojde k chybě nebo nastane stav, na který je třeba upozornit, na ovládacím panelu se zobrazí 
hlášení s informacemi o příslušném problému.

Podrobnosti najdete v oddílu 

Upozornění Nástroje pro nastavení tiskárny

Nástroj pro nastavení tiskárny při odesílání tiskové úlohy automaticky zkontroluje stav tiskárny. 
Jestliže tiskárna není schopna tisknout, Nástroj pro nastavení tiskárny zobrazí upozornění, aby 
vás informoval, že tiskárna vyžaduje zásah. Nástroj pro nastavení tiskárny nainstalujte z disku 
Software and Documentation disc (Disk se softwarem a dokumentací), který je součástí sady 
dokumentace dodané k tiskárně. Podrobnosti najdete ve Stručné uživatelské příručce obsažené 
v sadě dokumentace.

Online Support Assistant (Asistent on-line podpory)

Online Support Assistant (Asistent on-line podpory) je znalostní databáze, která poskytuje různé 
pokyny a nápovědu při odstraňování problémů s tiskárnou. Najdete zde řešení problémů 
s kvalitou tisku, zaseknutým papírem, instalací softwaru a další pokyny.

K nástroji Online Support Assistant (Asistent on-line podpory) lze přistupovat adrese:
•

Tiskárna Phaser 6000: 

•

Tiskárna Phaser 6010: