Xerox Phaser 3600 User Guide

9.16   

<Felsökning>

Läs i bruksanvisningen för Microsoft Windows 2000/XP/Vista/
2003 som levererades tillsammans med datorn för ytterligare 
information om Windows felmeddelande.

Meddelandet ”Filen 
används” visas vid 
installationen.

Avsluta alla program. Ta bort alla program 
från gruppen Autostart och starta sedan om 
Windows. Installera om skrivardrivrutinen.

Meddelandet ”Fel 
vid skrivning till 
LPTx” visas.

• Kontrollera att kablarna är korrekt anslutna 

och skrivaren är påslagen.

• Om tvåvägskommunikation inte är aktiverad 

i drivrutinen orsakar detta också 
meddelandet.

Meddelandet 
”Allmänt skyddsfel”, 
”Undantagsfel”, 
”Spool32” eller 
”Otillåten åtgärd” 
visas.

Stäng alla program, starta om Windows och 
försök skriva ut igen.

Meddelandena 
”Kan inte skriva ut”, 
”Timeout-fel 
uppstod vid 
utskrift” visas.

Dessa meddelanden kan visas under utskrift. 
Vänta tills skrivaren har skrivit klart. 
Om meddelandet visas i standbyläget 
eller efter att utskriften är klar kontrollerar 
du anslutningen och/eller att ett fel verkligen 
har uppstått.

Följande situationer är specifika för PostScript-språket och kan inträffa 
när flera olika skrivarspråk används.

För att få ett felmeddelande som utskrift eller en skärmdump 
när det uppstår ett PostScript-fel öppnar du Utskriftsalternativ 
och markerar det alternativ som du föredrar vid sidan 
om PostScript-fel.

En PostScript-fil 
kan inte skrivas ut.

Drivrutinen för 
PostScript kan 
vara felaktigt 
installerad.

• Skriv ut en 

konfigureringssida och 
verifiera att PostScript-
drivrutinen är installerad.

• Installera PostScript-

drivrutinen.

• Om problemet kvarstår, 

kontakta service.

Ett meddelande 
om att minnet är 
fullt visas.

Utskriftsjobbet är 
för komplicerat.

Du kanske måste minska 
sidans komplexitet eller 
installera mer minne.

En PostScript-
felsida skrivs ut.

Utskriftsjobbet 
kanske inte är 
PostScript.

Försäkra dig om att 
utskriftsjobbet är ett 
PostScript-jobb. 
Kontrollera om 
programvaran förväntade 
att en inställningsfil eller 
en PostScript-huvudfil 
skulle skickas till skrivaren.

Tillbehörskassett 3 
är inte vald 
i drivrutinen.

Skrivarens drivrutin 
är inte konfigurerad 
för att känna av 
tillbehörskassett 3.

Öppna PostScript-
drivrutinens egenskaper 
och välj fliken 
Enhetsinställningar 
och ställ in alternativet 
Kassett 3 i avsnittet 
Inst.bara alternativ till 
Installerat.