Xerox Phaser 3600 User Guide

Page of 109
9.17   
<Felsökning>
Vanliga Linux-problem
Problem
Föreslagna åtgärder
Maskinen skriver 
inte ut.
• Kontrollera att skrivarens drivrutin är 
installerad i systemet. Öppna Unified Driver 
configurator och växla till fliken Printers 
i fönstret Printers configuration om du 
vill visa listan med tillgängliga skrivare. 
Kontrollera att maskinen visas i listan. 
Om inte kör du Guiden Add new printer 
och konfigurerar enheten.
• Kontrollera om skrivaren har pausats. 
Öppna Printers configuration och markera 
din maskin i listan med skrivare. Titta på 
beskrivningen i rutan Selected printer. 
Om status innehåller strängen ”(stopped)” 
trycker du på knappen Start. Sedan bör 
skrivaren fungera normalt igen. Maskinens 
status ”stopped” kan aktiveras när vissa 
problem med utskriften inträffar. Det kan 
t.ex. handla om ett försök att skriva ut 
dokument när porten är upptagen med en 
skanningstillämpning.
• Kontrollera om porten är upptagen. Eftersom 
funktionella komponenter i mfp (skrivare och 
skanner) delar samma I/O-gränssnitt (port) 
är det möjligt att olika ”konsumentprogram” 
använder porten samtidigt. För att undvika 
konflikter kan endast en av dem ges kontroll 
över enheten. Den andra ”konsumenten” 
får svaret ”enheten är upptagen”. Öppna 
portkonfigurationen och välj den port som 
är tilldelad till skrivaren. I rutan Selected port 
kan du se om porten är upptagen av ett 
annat program. I så fall bör du vänta tills 
det aktuella jobbet är slutfört eller trycka 
på knappen Release port om du är säker 
på att det är fråga om ett funktionsfel.
• Kontrollera om tillämpningen har ett speciellt 
utskriftsalternativ, t.ex. ”-oraw”. Om ”-oraw” 
är angivet på kommandoraden som en 
parameter tar du bort det så att utskriften 
kan ske på rätt sätt. För Gimp front-end 
väljer du ”print” -> ”Setup printer” och 
redigerar kommandoradens parameter 
i kommandoalternativet.
Maskinen skriver 
inte ut.
(Fortsättning)
CUPS-versionen (Common Unix Printing 
System) som distribueras med SuSE Linux 9.2 
(cups-1.1.21) har problem med IPP-utskrifter 
(Internet Printing Protocol). Använd socket-
utskrift istället för IPP eller installera en senare 
version av CUPS (cups-1.1.22 eller senare).
Vissa färger skrivs 
ut helt i svart.
Detta är en känd bugg i Ghostscript (till GNU 
Ghostscript version 7.05) när den 
grundläggande färgrymden i dokumentet 
är indexfärg och den omvandlas via 
färgrymden CIE. Eftersom PostScript använder 
CIE-färgrymd för Color Matching System, 
ska du uppgradera Ghostscript på ditt system 
till minst GNU Ghostscript version 7.06 eller 
senare. Du hittar de senaste versionerna 
av Ghostscript på 
www.ghostscript.com
.
Vissa färgbilder 
skrivs ut i 
oväntade färger.
Det är en känd bugg i Ghostscript (fram till GNU 
Ghostscript version 7.xx) när grundfärgrymden 
i dokumentet är indexerad RGB-färgrymd och 
konverteras genom CIE-färgrymd. Eftersom 
PostScript använder CIE-färgrymd för Color 
Matching System, ska du uppgradera 
Ghostscript på ditt system till minst GNU 
Ghostscript version 8.xx eller senare. Du hittar 
de senaste versionerna av Ghostscript på 
www.ghostscript.com
.
Maskinen skriver 
inte ut hela sidor 
utan endast halva.
Det är ett känt problem som uppstår när en 
färgskrivare används med Ghostscript version 
8.51 eller tidigare och en 64-bitars version 
av Linux OS. Problemet är åtgärdat i AFPL 
Ghostscript version 8.52 och senare. Ladda ner 
den senaste versionen av AFPL Ghostscript 
från 
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/
 
och installera den för att åtgärda problemet.
Felmeddelandet 
”Cannot open port 
device file” visas 
vid utskrift av ett 
dokument.
Undvik att ändra parametrar för utskriftsjobb 
(t.ex. via LPR GUI) medan ett utskriftsjobb 
pågår. Kända versioner av CUPS-servern 
avbryter utskriftsjobb när utskriftsalternativen 
ändras och försöker sedan starta om jobbet 
från början. Eftersom Unified Linux Driver låser 
porten vid utskrift medför det abrupta avbrottet 
i drivrutinen att porten förblir låst och därför 
kan den inte användas för påföljande jobb. 
Om det inträffar försöker du frigöra porten. 
Skrivaren skriver 
inte ut en PDF-fil 
korrekt. Vissa 
delar av grafik, text 
eller bilder saknas.
Inkompatibilitet mellan PDF-filen och 
Acrobatprogrammen:
En lösning på problemet kan vara att du skriver 
ut PDF-filen som en bild. Aktivera Skriv ut som 
bild
 i Acrobats utskriftsalternativ.
O
BSERVERA
: Det tar längre tid att skriva ut när 
du skriver ut en PDF-fil som en bild.
Problem
Föreslagna åtgärder