Xerox Phaser 3600 User Guide

9.16   

<Устранение неисправностей>

• Очистите внутренние части принтера. 
• Проверьте тип и качество бумаги. См. 

стр. 5.2.

• Установите новый картридж. См. стр. 8.4.
• Если проблема не устраняется, возможно, 

принтер нуждается в ремонте. Обратитесь 
в службу технической поддержки.

Непропечатанные символы — это белые 
области в символах черного цвета.
• Если печать выполняется на прозрачных 

пленках, попробуйте использовать пленки 
другого типа. Появление непропечатанных 
символов может быть обусловлено 
структурой пленки. 

• Возможно, печать выполняется на стороне, 

не предназначенной для нее. Извлеките 
бумагу и переверните ее. 

• Возможно, бумага не соответствует 

установленным требованиям. См. стр. 5.3.

Горизонтальные черные полосы и разводы 
могут появляться по указанным ниже 
причинам.
• Возможно, неправильно установлен 

картридж. Переустановите его.

• Возможно, неисправен картридж. 

Установите новый картридж. См. стр. 8.4.

• Если проблема не устраняется, возможно, 

принтер нуждается в ремонте. Обратитесь 
в службу технической поддержки.

Если отпечатанные листы скручиваются или 
бумага не подается в принтер, выполните 
указанные ниже действия.
• Переверните стопку бумаги в лотке. Кроме 

того, попробуйте развернуть бумагу на 180°.

• Используйте заднюю крышку в качестве 

выходного лотка. 

На нескольких 
страницах 
появляется 
непонятное 
изображение, 
тонер плохо 
закрепляется на 
бумаге, 
снижается 
яркость 
печати или 
появляются 
загрязнения.

Это может произойти в том случае, если 
принтер используется на высоте более 
2 500 м над уровнем моря.
На большой высоте могут появляться такие 
дефекты, как плохое закрепление тонера или 
снижение яркости печати. Этот параметр 
можно задать с помощью утилиты 
настройки принтера или в списке «Над 
уров. моря» меню «Настр.сист.». См. 
стр. 2.5.

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

Дополнительные сведения о сообщениях об ошибках 
в Windows см. в руководстве пользователя операционной 
системы Microsoft Windows 2000/XP/Vista/2003.

Во время 
установки на экран 
выводится 
сообщение 
«Файл уже 
используется».

Закройте все приложения. Удалите все 
приложения из группы автозагрузки, затем 
перезагрузите Windows. Переустановите 
драйвер принтера.

На экран 
выводится 
сообщение 
«Ошибка записи 
в порт LPTx».

• Проверьте подключение кабелей 

и включите принтер.

• Это сообщение может появляться 

и в том случае, если в параметрах 
драйвера не включена функция 
двустороннего обмена данными.

На экран 
выводятся 
сообщения 
«Общая ошибка 
защиты», 
«Ошибка OE», 
«Spool32» или 
«Недопустимая 
операция».

Закройте все приложения, перезагрузите 
Windows и повторите попытку напечатать 
документ.

На экран 
выводятся 
сообщения 
«Ошибка печати» 
или «Ошибка. 
Превышено время 
ожидания».

Эти сообщения могут появляться во время 
печати. Дождитесь завершения печати. 
Если сообщение появляется в режиме 
ожидания или после завершения печати, 
проверьте правильность подключения 
и наличие ошибок.