Xerox Phaser 3600 User Guide

Page of 112
9.18   
<Устранение неисправностей>
Устройство 
не печатает.
(продолжение)
В версии CUPS (Common Unix Printing System), 
включаемой в комплект поставки ОС SuSE 
Linux 9.2 (cups-1.1.21), зафиксированы 
неполадки при печати по протоколу IPP. 
Вместо печати по протоколу IPP выберите 
печать с использованием сокетов или 
установите более позднюю версию CUPS 
(cups-1.1.22 либо выше).
Некоторые 
цветные 
изображения 
печатаются как 
черно-белые.
Это известная ошибка Ghostscript (до GNU 
Ghostscript версии 7.05), возникающая, когда 
базовое пространство цветов документа 
является пространством индексированных 
цветов и преобразуется через пространство 
цветов CIE. Так как в PostScript для системы 
уравнивания цветов используется 
пространство цветов CIE, необходимо 
обновить Ghostscript до версии GNU 
Ghostscript 7.06 или более поздней. Последние 
версии пакета Ghostscript доступны на веб-
сайте 
www.ghostscript.com
.
Цвета 
в некоторых 
цветных 
изображениях 
неожиданно 
меняются.
Это известная ошибка Ghostscript (до GNU 
Ghostscript 7.xx), возникающая, когда базовое 
пространство цветов документа является 
пространством индексированных цветов RGB 
и преобразуется через пространство цветов 
CIE. В языке PostScript для системы 
уравнивания цветов используется 
пространство цветов CIE, поэтому необходимо 
обновить пакет Ghostscript до версии GNU 
Ghostscript 8.xx или более поздней. Последние 
версии пакета Ghostscript доступны на веб-
сайте 
www.ghostscript.com
.
Устройство 
не печатает 
страницы 
целиком, 
они выходят 
наполовину 
пустыми.
Это известная проблема, возникающая 
в том случае, когда на цветном принтере 
в 64-разрядной версии системы Linux 
используется пакет Ghostscript 8.51 или более 
ранний. Об этой проблеме сообщалось на веб-
сайте bugs.ghostscript.com в статье Ghostscript 
Bug 688252. Она устранена в пакете AFPL 
Ghostscript 8.52 и более поздних версий. Для 
устранения этой проблемы загрузите 
последнюю версию пакета AFPL Ghostscript 
с веб-сайта 
http://sourceforge.net/projects/
ghostscript/
 и установите ее.
Ситуация
Рекомендуемые действия
Типичные проблемы при работе с компьютерами 
Macintosh
При печати 
документа 
появляется 
сообщение 
об ошибке 
Cannot open 
port device file.
Во время печати не следует изменять 
параметры выполняемого задания (например, 
с помощью графического интерфейса LPR). 
Известные версии сервера CUPS прерывают 
задание печати при изменении его параметров 
и пытаются повторно запустить прерванное 
задание. Поскольку драйвер Unified Linux 
Driver блокирует порт многофункционального 
устройства во время печати, после внезапного 
прекращения работы драйвера порт остается 
заблокированным и недоступным для 
последующих заданий печати. В этом случае 
попробуйте разблокировать порт. 
Файлы PDF 
печатаются 
некорректно. 
Некоторые 
фрагменты 
графики, 
текста или 
иллюстраций 
отсутствуют.
Несовместимость файла PDF с программой 
Acrobat.
Чтобы решить проблему, напечатайте файл PDF 
как изображение. Для этого в окне параметров 
печати программы Acrobat включите параметр 
«Печатать как изображение».
П
РИМЕЧАНИЕ
. Печать файла PDF в виде 
изображения занимает больше времени, 
чем обычно.
Ситуация
Рекомендуемые действия
Не печатаются 
документы из 
приложения Acrobat 
Reader.
При печати из приложения Acrobat 
Reader для параметра Print Method 
установите значение «Печатать как 
изображение»
.
После печати 
документа задание не 
исчезает из очереди 
печати (в операционной 
системе Mac OS 10.3.2).
Обновите операционную систему 
Mac OS до версии 10.3.3 или более 
поздней.
В режиме печати 
обложки некоторые 
буквы не печатаются 
надлежащим образом.
Проблема возникает из-за того, 
что Mac OS не может создавать 
шрифты во время печати в режиме 
титульного листа. Буквы английского 
алфавита и цифры в режиме 
титульного листа отображаются 
нормально.
Неправильная 
передача цветов при 
печати документа в 
системе Mac OS из 
приложения Acrobat 
Reader версии 6.0 или 
более поздней.
Эта проблема может возникнуть 
из-за несовпадения настроек 
разрешения в драйвере принтера 
и приложении Acrobat Reader.
Убедитесь в том, что значения 
разрешения в драйвере принтера и в 
приложении Acrobat Reader совпадают.
Ситуация
Рекомендуемые действия