Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide
Fehlerbeseitigung
SMARTsend
Installations- und Systemhandbuch
Installations- und Systemhandbuch
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Wenn die Anmeldung fehlschlägt, ist die wahrscheinlichste Ursache dafür, dass Benutzername
und Kennwort ungültig sind.
und Kennwort ungültig sind.
Wird SMB als Übertragungsprotokoll verwendet, folgendermaßen vorgehen:
•
Von einem anderen Client aus auf die SMB-Freigabe zugreifen und den Benutzernamen und das
Kennwort auf diese Weise überprüfen.
Kennwort auf diese Weise überprüfen.
Kompatibilität von SharePoint Portal Server 2001 mit Windows Server 2003
Der SharePoint Portal Server 2001-Client kann nicht unter dem Betriebssystem Windows Server 2003
installiert werden. Wenn SMARTsend auf einem Windows Server 2003-Server installiert wurde und ein
SharePoint Portal Server 2001-Ziel erforderlich ist, folgendermaßen vorgehen:
installiert werden. Wenn SMARTsend auf einem Windows Server 2003-Server installiert wurde und ein
SharePoint Portal Server 2001-Ziel erforderlich ist, folgendermaßen vorgehen:
SharePoint Portal Server 2001-Ziel auf Windows Server 2003 konfigurieren
1.
Auf der SMARTsend-Benutzer-Homepage auf Eigene Anmeldedaten verwalten klicken.
2.
Unter "Anmeldungsbezogene Aufgaben" auf Neue Anmeldedaten hinzufügen klicken.
3.
Unter "Kontoart" die Option Microsoft SharePoint Portal Server 2003 auswählen.
4.
In die übrigen Felder im Dialogfeld "Kontoeinstellungen" die SharePoint Portal Server 2001-
Parameter anstelle der SharePoint Portal Server 2003-Parameter eingeben.
Parameter anstelle der SharePoint Portal Server 2003-Parameter eingeben.
5.
Zur Erstellung der Anmeldedaten für SharePoint Portal Server 2001 auf OK klicken.
SharePoint 2001 unter Windows 2000 SP4
Bei Installation von SMARTsend auf einem Windows 2000- oder Windows 2000 Advanced Server, auf
dem Windows 2000 SP4 installiert wurde, wird u. U. auf der SharePoint Portal Server 2001-Zielseite
eine nicht funktionsfähige Erweiterungsschaltfläche (+) angezeigt.
dem Windows 2000 SP4 installiert wurde, wird u. U. auf der SharePoint Portal Server 2001-Zielseite
eine nicht funktionsfähige Erweiterungsschaltfläche (+) angezeigt.
Verzeichnis durchsuchen
1.
1.
SharePoint Portal Server 2001 SP3 auf dem SharePoint-Server installieren.
HINWEIS:
Es empfiehlt sich, einen Client zu verwenden, der sich im selben
Netzwerksegment befindet, wie das Gerät, an dem eine Fehlerbehebung durchgeführt
wird.
wird.
HINWEIS:
Auf diese Weise kann ein SharePoint Portal Server 2001-Ziel mithilfe eines
SMARTsend Microsoft SharePoint Portal Server 2003-Ablageziels erstellt werden. Unter
diesen Umständen empfiehlt es sich, das SMARTsend Microsoft SharePoint Portal Server
2001-Ablageziel zu deaktivieren, um Verwirrung bei den Benutzern zu vermeiden. Dazu
auf der Verwaltungs-Homepage die Option "Service-Einstellungen konfigurieren"
auswählen, dann auf "Bearbeiten" klicken und die Serviceoption "SharePoint Portal
Server 2001" deaktivieren.
diesen Umständen empfiehlt es sich, das SMARTsend Microsoft SharePoint Portal Server
2001-Ablageziel zu deaktivieren, um Verwirrung bei den Benutzern zu vermeiden. Dazu
auf der Verwaltungs-Homepage die Option "Service-Einstellungen konfigurieren"
auswählen, dann auf "Bearbeiten" klicken und die Serviceoption "SharePoint Portal
Server 2001" deaktivieren.