Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide
Solução de problemas
SMARTsend
Guia de Instalação e Administração
181
Para ativar o suporte ao servidor proxy SMARTsend para o DocuShare ou SharePoint Portal Server
2003/2007:
2003/2007:
1.
Efetue login no computador SMARTsend como administrador.
2.
Na página Home Page da Administração, acesse a página Configurações Gerais. Localizado em
Tarefas de Configuração do Site no painel esquerdo da janela, selecione o link Configurações
Avançadas.
Tarefas de Configuração do Site no painel esquerdo da janela, selecione o link Configurações
Avançadas.
3.
Em Configurações do Servidor Proxy HTTP, ative o servidor proxy marcando a caixa de seleção
Usar Proxy.
Usar Proxy.
4.
No campo Servidor Proxy, digite:
Use a sintaxe a seguir se um servidor proxy diferente for usado para cada protocolo:
<protocolo 1>=<servidor>:<porta>;<protocolo 2>=<servidor>:<porta>)
Exemplo: http=www.wb.mycompany.com:8080;https=www.wb.mycompany.com:8000
- OU -
Use a sintaxe a seguir se o mesmo servidor proxy for usado para cada protocolo:
<servidor>:<porta>
Exemplo: www.wb.mycompany.com:8080
5.
No campo Substituição de Proxy, digite (valor de seqüência = endereços acessíveis sem um
servidor proxy
servidor proxy
)
Exemplo: 13.*.*.*;xww.*.world.xerox.com
6.
Feche o registro para salvar as alterações.
7.
Confirme o acesso ao DocuShare ou SharePoint Portal Server 2003/2007 do computador
SMARTsend usando um navegador para acessar uma coleção válida do DocuShare ou
SharePoint Portal Server 2003/2007. Quando o acesso for confirmado, o SMARTsend poderá ser
usado para arquivar no destino DocuShare ou SharePoint Portal Server 2003/2007.
SMARTsend usando um navegador para acessar uma coleção válida do DocuShare ou
SharePoint Portal Server 2003/2007. Quando o acesso for confirmado, o SMARTsend poderá ser
usado para arquivar no destino DocuShare ou SharePoint Portal Server 2003/2007.
Instalar/Desinstalar e adicionar erros de dispositivo relacionados com aPermissão
de acesso padrão DCOM
de acesso padrão DCOM
As seguintes condições de erro podem ocorrer se as Permissões de Acesso Padrão DCOMtiverem
sido alteradas nos computadores SMARTsend baseados no Windows 2000:
•
sido alteradas nos computadores SMARTsend baseados no Windows 2000:
•
A janela Adicionar/Remover programas não pode ser movida, redimensionada ou fechada
após uma desinstalação malsucedida.
após uma desinstalação malsucedida.
•
Mensagem de erros fatais durante a instalação exibida entre 15 a 20 minutos após a tentativa
de instalação
de instalação
•
A operação Adicionar dispositivos Xerox falha devido a uma condição de erro de acesso negado.
Nota:
Os valores ProxyOverride podem ser copiados diretamente da configuração do
servidor proxy do Internet Explorer. No Internet Explorer, selecione Ferramentas >
Opções de Internet > Conexões > Configurações da LAN > Avançado > Exceções.
Opções de Internet > Conexões > Configurações da LAN > Avançado > Exceções.