Xerox ColorQube 8580 User Guide

Rozwiązywanie problemów 

 

 

Drukarka kolorowa Xerox

®

 ColorQube

®

 8580/8880  163 

 

Przewodnik użytkownika 

 

Zaawansowane rozwiązywanie problemów 

Ta sekcja zawiera: 
•

 

•

 

Ustalanie, czy przyczyną problemu jest drukarka czy aplikacja ..................................................................... 163 

serwerem wydruku ............................................................................................................................................................. 164 

•

 

 

Uszkodzony lub nieobsługiwany papier lub nośnik może być przyczyną problemów z jakością druku, 

nawet wówczas, gdy aplikacja i sterownik drukarki funkcjonują optymalnie. Korzystając z 

następujących zaleceń, można wykluczyć papier jako przyczynę problemu z jakością druku: 
•

  Upewnij się, że drukarka obsługuje dany papier lub nośnik. 

•

  Upewnij się, że w drukarce umieszczono nieuszkodzony, suchy papier. 

•

  Jeżeli stan papieru lub nośnika jest niezadowalający, zastąp go nowym papierem lub nośnikiem. 

•

  Upewnij się, że wybrano odpowiednią tacę w sterowniku i na panelu sterowania drukarki. 

•

  Upewnij się, że wybrano odpowiedni typ papieru w sterowniku i na panelu sterowania drukarki. 

 

Po upewnieniu się, że papier jest obsługiwany, a jego stan jest prawidłowy, wykonaj następujące 

kroki, aby ustalić przyczynę problemu: 
1.

  Korzystając z panelu sterowania drukarki, wydrukuj strony diagnostyki jakości druku. Aby 

uzyskać szczegółowe informacje, zobacz 

Drukowanie stron rozwiązywania problemów z jakością 

druku

 na stronie 154. 

−

  Jeżeli strony są drukowane prawidłowo, oznacza to, że drukarka funkcjonuje poprawnie, a 

przyczyną problemu jest aplikacja, sterownik drukarki lub serwer wydruku. 

−

  Jeżeli jakość druku wciąż jest niezadowalająca, przyczyną problemu jest drukarka. 

2.

  Jeżeli strony zostały wydrukowane prawidłowo, zobacz 

Rozwiązywanie problemów z jakością 

druku, związanych z aplikacją, sterownikiem drukarki lub serwerem wydruku

 na stronie 164. 

3.

  Jeżeli jakość druku wciąż nie jest zadowalająca lub strony nie są drukowane, zobacz 

Rozwiązywanie problemów z jakością druku, związanych z drukarką

 na stronie 165.