Xerox ColorQube 8580 User Guide
Solución de problemas
162
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Solución de problemas de atasco de papel
Esta sección incluye:
•
•
Varias hojas se alimentan a la vez ............................................................................................................................. 162
•
Problemas de alimentación del papel ....................................................................................................................... 162
•
El mensaje de atasco de papel no desaparece ..................................................................................................... 163
•
Atascos en la impresión a 2 caras ............................................................................................................................... 164
Varias hojas se alimentan a la vez
Causas probables
Soluciones
La bandeja de papel está demasiado llena.
Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima
de la línea de llenado.
Los bordes del papel no están alineados.
Retire el papel, alinee los bordes y vuelva a colocarlo en la bandeja.
El papel está húmedo.
Retire el papel húmedo y coloque papel nuevo que esté seco.
Hay demasiada electricidad estática.
•
Intente con un paquete de papel nuevo.
•
No airee las transparencias antes de colocarlas en la bandeja de
papel.
Papel no admitido o incorrecto.
Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información,
consulte
Papel admitido
en la página 52.
La humedad relativa del lugar donde se
encuentra la impresora es demasiado alta.
Procese las hojas de papel de una en una.
Problemas de alimentación del papel
Causas probables
Soluciones
El papel no está bien colocado en la bandeja. • Retire la hoja mal colocada y vuelva a colocar el papel restante
en la bandeja.
•
Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño
del papel.
La bandeja de papel está demasiado llena.
Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima
de la línea de llenado.
Las guías del papel no están bien ajustadas al
tamaño del papel.
Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel.
La bandeja contiene papel arrugado o
combado.
Retire el papel, aplánelo y vuelva a colocarlo. Si el problema persiste,
no utilice ese papel.
El papel está húmedo.
Retire el papel húmedo y coloque papel nuevo que esté seco.
Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
Utilice solo papel aprobado por Xerox.