Xerox ColorQube 8580 User Guide
Résolution des incidents
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Imprimante couleur Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guide de l'utilisateur
Causes probables
Solutions
Il y a un problème de configuration réseau.
Débranchez le câble réseau. Si le problème est résolu, contactez
votre administrateur système pour reconfigurer votre installation
réseau.
Une erreur système est survenue.
Contactez votre technicien Xerox pour lui communiquer le message
et le code d'erreur. Vérifiez l'historique des incidents du panneau de
commande. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Affichage des messages d'erreur sur le panneau de commande.
L'impression est trop lente
Causes probables
Solutions
L'imprimante est réglée pour imprimer sur un
type de papier nécessitant une impression
plus lente.
Certains types de papier, tels que le papier épais et les transparents,
s'impriment plus lentement. Assurez-vous que le pilote
d'imprimante et le panneau de commande sont réglés sur le type
de papier approprié.
L'imprimante est en mode économie
d'énergie.
Attendez que l'imprimante soit sortie du mode économie d'énergie.
Le problème pourrait venir de la façon dont
l'imprimante a été installée sur le réseau.
•
Déterminez si un spouleur ou un ordinateur partageant
l'imprimante mettent tous les travaux d'impression en attente
puis les envoient à l'imprimante. L'utilisation de spouleurs peut
ralentir l'impression.
•
Pour tester la vitesse de l'imprimante, imprimez certaines pages
d'information telles que la page Office Demo. Si la page
s'imprime à la vitesse normale de l'imprimante, il est possible
que vous ayez un problème d'installation du réseau ou de
l'imprimante. Contactez l'administrateur système pour une aide
supplémentaire.
La qualité d'impression est définie sur Photo
dans le pilote.
•
Réduire le mode de qualité d'impression.
•
Aucune action n'est requise. Le mode de qualité d'impression
photo est plus long à imprimer.
Le travail est complexe.
Attendez. Aucune action n'est requise.
Si vous imprimez sans interruption pendant
plus de deux heures, l'imprimante ralentit
pour conserver une température normale.
Avant de recommencer à utiliser l'imprimante, laissez-la se refroidir
ou espacez les travaux d'impression haut volume.